Kan geen betaalkaart ABN-AMRO toevoegen op Galaxy Watch ULTRA

[Q65-Frans]

Ik heb een hardnekkig probleem om mijn ABN-AMRO kaart toe te voegen aan mijn Galaxy watch ULTRA.  ABN-AMRO doet er van alles aan om het te verhelpen, dat is zeker klasse. De ULTRA voldoet aan alle eisen maar komt niet door veiligheids eisen van de bank. NFC alle updates van de wallet, etc.etc alles gedaan. Op mijn Watch 4 classic was en is het geen probleem dat functioneerd. Ik heb alles verwijder op Mijn Galaxy watch 4 classic. Kan zijn dat de ULTRA geen  Nederlandse goedkeuring heeft. Modelnaam is SM-L705F en ik heb vernomen dat er bij andere ULTRA watch horloges er wat meer letters achter aanhangen. Misschien is dat het probleem. Wie weet het antwoord??

[mollie319]

Hoi,

Ik heb een Samsung Galaxy Watch Ultra (SM-L705F) met ABN-Amro, werkt prima.

Installeren op de Watch vanuit de Google Wallet App op je telefoon.

En heb je een pincode ingesteld op je Watch?
Als je geen vergrendeling hebt ingesteld krijg je hem ook niet geïnstalleerd

Zoals gezegd mijn modelnummer is: SM-L705F als ik kijk in de Samsung Wearable App
Als ik op het doosje kijk van mijn Galaxy Watch Ultra zie ik dit: SM-L705F DAAEUB
Dit staat meteen onder de barcode vermeld.

[Q65-Frans]

Hi Mollie dank je, ja er zit een vergrendeling op. Maar wat zijn de laatste letters of cijfers bij je modelnaam daar ben ik benieuwd naar. Je gaat naar instellingen en dan naar over horloge, daar staat je model naam.

[mollie319]

Als ik dat doe zie ik staan: SM-L705F

[mollie319]

Als je wilt weten welke extra letters erachter hangen zoals je zelf schreef, moet je even op de onderkant van het doosje kijken van je Samsung Galaxy Watch Ultra

[Q65-Frans]

Dan hebben we hetzelfde, dan kan mijn toestel niet het probleem zijn. Dank Mollie.

[mollie319]

Hoi Frans,

Ik zou je Watch even terugzetten naar fabrieksinstellingen en helemaal overnieuw beginnen.

Lijkt mij het snelst, en daarna opnieuw proberen de betaalpas toe te voegen aan je Watch Ultra

In de Wearable App - Instellingen horloge- Algemeen - Reset

[Q65-Frans]

Dat resetten heb ik al een paar keer gedaan, ook samen met de ABN-AMRO. Ook die hebben alles opnieuw geïnstalleerd en weten het probleem ook niet. Het lijkt er op dat ik een toestel heb voor de Engelse markt. Ik heb mijn toestel van de KPN. Diep dit wel uit, kan zo het probleem zijn.

[mollie319]

Dat zou zeker het probleem kunnen zijn.

Ik hoop dat je het opgelost krijgt.

Succes

[Q65-Frans]

Ik heb het net contact gehad met Samsung en die hebben mijn nummers en code nagetrokken en wat blijkt dat mijn horloge geschikt is voor de Zweedse markt. Dit is de reden dat ik niet door de beveiliging van ABN-AMRO kom. Gebeld met KPN en die adviseerde mij naar een KPN winkel te gaan en het horloge om te ruilen. Erg vreemd dit???