Imposible vincular watch5 a Motorola

[Sjbiloni]

Hola, hace unos días me regalaron 1 watch5 pro y un watch5. El Pro lo pude vincular a mi Xiaomi Poco F3 sin problemas ( también probe  el 5 y vincula)

Pero estoy intentando conectar a un Motorola G60s y no es posible conectar. Ya probé reiniciando las redes y borrando Bluetooth. Reinicie el teléfono de fabrica. Le di todo los permisos a las aplicaciones, borre los caches y desactive los optimización de batería.

Alguien sabe de alguna solución o ajuste a revisar?

Gracias 

[MordeL0L]

Buenas @Sjbiloni 

Pues la verdad me extraña mucho que no te conecte en tu Motorola siendo un terminal tan reciente...

Justo has intentado todo lo que te iba a comentar que probaras, visto esto te diría contactaras con un experto de Samsung a ver si puede ayudarte, si no tal vez sea a consultar en el foro correspondiente de Motorola por si dispusieran de alguna limitación.

Puedes acceder al Soporte Remoto siguiendo los pasos que aquí indican -> https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Espero se solucione tu problema, un saludo!

[Albello]

Has probado a reiniciar el watch a fábrica no el móvil ,para emparejarlo al móvil nuevo, ya que van con tu cuenta de Google y puede que al estar asociada a otro teléfono no te lo permite ,

[Sjbiloni]

Hola, muchas gracias probaré con el soporte de Samsung. 

Me acerco a las casas de samusng experience y no supieron darme respuesta.

Gracias 

[Sjbiloni]

Hola. Si ya reinicie de fabrica incluso lo actualice con otro celular y lo intente volver a conectar y nada.

Igualmente puedes decirme cómo reiniciarlo de fabrica al watch5, tal vez estoy haciendo algo distinto 

[Marcos C]

Hola tengo el mismo problema y escenario. Teléfono moto G60s y watch 5. Lo ve, muestra código de verificación y cuando le das vincular queda esperando y así nunca conecta. Sólo una vez resultó ok. Pero luego pidió actualizar la app wear y ahí comenzó de nuevo el problema. Con terminales Samsung funciona muy bien, pero no voy a reemplazar el teléfono por un error de soft. En el mismo teléfono Motorola el Samsung watch ( viejo) lo tenía funcionando perfecto.

Ya reinicie reloj, redes de teléfono y di permisos a las apps wear y los plugins.

Podrían ayudarme? Gracias.

[Pablocan]

Hola, cómo están? Mismo problema con Smart Watch 5 y Motorola G41. Imposible conectar. Lo pudiste resolver??? Gracias.

[fabianIall1978]

Hola buen día,..por la fecha de tu consulta supongo que lo resolviste.Yo recién empece a configurar mi reloj Watch5 para vincularlo con un Moto G60 y tuve exactamente los mismos problemas.Repeti todos los pasos sugeridos y nada, hasta que reinicie el Reloj y detuve en mi celular la conexión de datos solo dejando la wifi.Una vez que hice eso anduvo en el primer intento, no se si fue casualidad pero ya habia intentado muchas cosas antes sin exito.Saludos y espero te sirva

[Diego S]

Hola, yo tengo un Samsung Galaxy  Watch5 pro y tengo problemas con el plugin. Mi celular es un Motorola G72 y se conecta y se desconecta cuando se le da la gana. Con decirte que muchas veces no he podido registrar la carrera cuando salgo a correr porque el reloj se desvincula del teléfono inesperadamente. Para colmo las actualizaciones de Samsung son pésimas.