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Tema original:

Imposible contestar whatsapp y gestionar notificaciones

(Tema creado el: 16-11-2020 02:23 PM)
174 Visitas
Reik
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Hace no mucho adquirí el samsung galaxy active 2 LTE. Resulta que desde hace dos semanas más o menos, no puedo responder a los whatsapps, ni con texto, ni con respuestas predefinidas, ni con voz. Tampoco puedo hacer nada con las notificaciones de emails, es decir, pulso en eliminar o archivar y nada de nada. Pulso los botones de responder/enviar y no ocurre absolutamente nada. Es muy raro porque he revisado todo y esta ok, conexión al móvil, wifi...incluso he reseteado de fábrica una vez el reloj, pero sigue igual. Todos los permisos están concedidos.

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6 Respuestas
Franquego
Journeyman
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As probado en desvincular el teléfono del reloj y volver a vincular?
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Reik
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Sí, y nada

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ArdielRP
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¡Bienvenid@ a la Comunidad, @Reik !

 

¿A qué teléfono tienes conectado el reloj? ¿Has comprobado si tiene alguna actualización disponible el Watch?

 

Saludos,

Samsung
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Reik
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Esta conectado a un Nokia 7 Plus con Android 10 y el reloj tiene la última actualización instalada.

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Solución
ArdielRP
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Hola, @Reik :

 

Podrías ser una incompatibilidad parcial, lo mejor sería contactar con el fabricante del teléfono por si tienes que activar algo en él, permitir notificaciones, aplicaciones en segundo plano, etc. Si tienes la posibilidad, intenta conectarlo a un Samsung para ver si ocurre lo mismo y descartar que sea del reloj.

 

Saludos,

Samsung
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Reik
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No lo creo, porque anteriormente me ha funcionado perfectamente con este mismo móvil.

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