Allereerst, wat een onwijs slechte klantenservice heeft de Samsung. Als je hen een bericht stuurt krijg je standaard zo een stomme bot die van niks weet en je afscheept met dat de wachttijd om een medewerker te spreken 2 uur duurt. Na 4 uur heb je nog niemand gesproken.
Ik heb een klacht, mijn horloge bandje van de samsung is net 7 maanden oud en sinds ik lange mouwen draag verkleurt het bandje helemaal. Het bandje behoort violet te zijn... zie hier... weinig violet meer te zien. Van een bandje wat al snel 40 euro kost, mag je toch wel een dusdanige kwaliteit verwachten dat deze niet verkleurd. Samsung wat zijn jullie van plan hier aan te doen?
Goedemiddag,
Wel vervelend dat het bandje is verkleurd. Helaas valt dit onder gebruikersschade en de enige oplossing is dan ook om zelf een nieuw bandje aan te schaffen. Gelukkig zijn deze niet zo duur. Je kan al vanaf 20 euro mooie bandjes kopen. Welke Watch is het?
Wel vervelend dat het bandje is verkleurd. Helaas valt dit onder gebruikersschade en de enige oplossing is dan ook om zelf een nieuw bandje aan te schaffen. Gelukkig zijn deze niet zo duur. Je kan al vanaf 20 euro mooie bandjes kopen. Welke Watch is het?
Dat is best een goede tip. Amazon heeft ook leuke voor weinig geld.
Je kunt op Amazon heel goedkoop shoppen voor bandjes.
Welke Watch heb je?
Welke Watch heb je?
Hi @wateenonzin,
Je kunt het bandje van jouw Watch eventueel eens na laten kijken in één van de servicelocaties en of dit binnen de fabrieksgarantie vervangen kan worden, zal moeten blijken. Eerlijk gezegd verwacht ik van niet, gezien de verkleuring en zou ik daarom naar een nieuw bandje opzoek gaan. Succes!
Groeten,
Joey
