Buonasera
Allego le immagini relative al danno
Come potete vedere, il graffio è visibile e si sente se ci passi sopra con un dito.
La mia domanda è:
Si può riparare? Si può portare lo smartwatch in assistenza per riparare la scocca oppure si deve prendere nuovo?
Grazie
3 Soluzioni
Soluzioni accettate
Ciao,
Portare il watch in assistenza per un danno accidentale significa pagare in toto la spesa di sostituzione che, nel tuo caso, non è un piccolo elemento come potrebbe essere un tasto, ma il corpo intero.
A mio avviso non vale la pena, perché il costo sarebbe pari o simile al prezzo di un watch nuovo.
Il consiglio di @Maxymo potrebbe essere una buona alternativa e con una spesa decisamente minima.
Cerca uno che possa adattarsi alla misura del tuo watch se necessario
Portare il watch in assistenza per un danno accidentale significa pagare in toto la spesa di sostituzione che, nel tuo caso, non è un piccolo elemento come potrebbe essere un tasto, ma il corpo intero.
A mio avviso non vale la pena, perché il costo sarebbe pari o simile al prezzo di un watch nuovo.
Il consiglio di @Maxymo potrebbe essere una buona alternativa e con una spesa decisamente minima.
Cerca uno che possa adattarsi alla misura del tuo watch se necessario
Ciao,
Portare il watch in assistenza per un danno accidentale significa pagare in toto la spesa di sostituzione che, nel tuo caso, non è un piccolo elemento come potrebbe essere un tasto, ma il corpo intero.
A mio avviso non vale la pena, perché il costo sarebbe pari o simile al prezzo di un watch nuovo.
Il consiglio di @Maxymo potrebbe essere una buona alternativa e con una spesa decisamente minima.
Cerca uno che possa adattarsi alla misura del tuo watch se necessario
Portare il watch in assistenza per un danno accidentale significa pagare in toto la spesa di sostituzione che, nel tuo caso, non è un piccolo elemento come potrebbe essere un tasto, ma il corpo intero.
A mio avviso non vale la pena, perché il costo sarebbe pari o simile al prezzo di un watch nuovo.
Il consiglio di @Maxymo potrebbe essere una buona alternativa e con una spesa decisamente minima.
Cerca uno che possa adattarsi alla misura del tuo watch se necessario
Non è acciaio, ma titanio
Ciao a tutti,
@Anonymous User, sono davvero spiacente per quanto riscontrato con il prodotto.
Ti confermo che le indicazioni gentilmente fornite da @Anatolia, che ringrazio, sono corrette.
Potrai pertanto valutare l'entità del danno con i nostri tecnici specializzati presso un nostro Centro Assistenza e richiedere eventualmente il preventivo per la riparazione.
Ti ricordo che è possibile trovare il Centro Assistenza Autorizzato più vicino utilizzando la nostra apposita pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
@Ellenico, ti confermo che la cassa di Galaxy Watch5 Pro è in titanio, mentre il display è composto da cristallo di zaffiro.
Rimango a disposizione.
A presto!
