Gera s3 frontier ghiera indurita

[Ales_sandro39]

Salve, ho il mio gear s3 da 20 giorni. Tutto ad un tratto oggi la ghiera ha iniziato ad essere più dura e a non girare bene. Volevo sapere se:

1) è un difetto di fabbrica?

2) portando il gear al rivenditore c'è possibilità di mandare l'orologio in assistenza per sistemarlo?

3) se si, i tempi generici di attesa per la riparazione quali sono?

[mJames]

Ciao, 

ti segnalo che anche altri utenti hanno avuto il tuo stesso problema e hanno risolto praticamente da soli, girando la ghiera delicatamente più volte.

Ad ogni modo, per evitare di danneggiarla, puoi provare a sentire da un centro autorizzato per una perizia. I tempi immagino variano da paese a paese. Lascia il tuo CAP in ogni caso.

Grazie.

[Veronica_F]

Ciao Ales_sandro39, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che in questo caso è opportuno fare riferimento a un nostro centro: i tecnici possono infatti effettuare un controllo sul tuo Gear e valutare come procedere.

Nel caso in cui si dovesse rivelare necessaria una riparazione, posso informarti che alcuni nostri centri assistenza effettuano la riparazione rapida in due ore, e potrai indicarmi il tuo C.A.P. per verificare quelli della tua zona

Facci sapere!

Ciao