Gear S3 Reaktivierungssperre

[PowerChrille]

Guten Tag,

ich habe mir vor kurzem eine S3 gekauft. Habe sie mit einem iPhone 7 aktiviert und auch die Reaktivierungssperre an gestellt. Jetzt hab ich mir ein Samung S8 bestellt und mein iPhone verkauft, dabei aber die Sperre nicht deaktiviert. Kann ich die Uhr jetzt wegwerfen? Oder welche Möglichkeiten gibt es? Derzeit benutze ich ein iPhone 4 als Übergangsgerät. Da geht die App von der Gear leider nicht. 

[Urlaub · Accepted solution]

Bei der Reaktivierungssperre wird das Gerät du Eingabe deiner Daten vom Samsung-Account entsperrt.

Falls dies in Verbindung mit dem S8 (dein Samsung-Konto gespeichert) nicht möglich sein sollte benötigst du dein vorheriges Modell zum entsperren.

[Jano1404]

Hallo zusammen,

Ich besitze eine Gear S2. Ich habe mir ein neues Handy gekauft, da ich mein altes leider zerstört habe. Nun hatte ich auf dem alten Handy mir einen neuen Samsung Account angelegt und den alten gelöscht, da ich öfter Probleme mit der Synchronisation dieses Accounts hatte und hoffte sie so zu beseitigen. Meine Gear fragt nun nach einem Account zur Reaktivierung, da dieser aber nicht mehr existiert stehe ich vor einem Problem.

Ich hoffe jemand weiß hier Rat. 

[AuraK · Accepted solution]

Hallo Jano1404,

leider habe ich keine allzu guten Nachrichten für dich: Da dein alter Samsung Account nicht mehr existiert, musst du die Gear S2 wohl oder übel von einem autorisierten Servicepartner kostenpflichtig entsperren lassen. :robotsad: Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza? Die Kollegen dort können die Entsperrung vornehmen. 

[Klaus2019]

Guten Tag,

ich habe mir vor kurzem eine Gear S3 frontier gekauft. Habe sie mit einem samsung S7  aktiviert und auch die sperre an gestellt. Kann ich die Uhr jetzt wegwerfen? Oder welche Möglichkeiten gibt es? Derzeit benutze ich auch npch ein Samsung S 5 . Da geht die App von der Gear leider nicht. 

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[JunoK]

Hallo @Klaus2019,

lies dir mal die Beiträge oben von Urlaub und AuraK durch, die beantworten nämlich deine Frage. Andere Möglichkeiten gibt es nicht.