GEAR S3 NON CARICA E NE SI ACCENDE PIU

[SimoF]

Ciao a tutti, da un po di tempo non tocco il gear sotto carica... ora scopro che non carica più e non si accende... non ha mai subito danni o cadute per cui mi domando come possibile e cosa devo fare

[bizio79]

Quando un dispositivo con batteria al litio rimane del tempo senza carica e allo 0% può danneggiarsi irreversibilmente la batteria.

[SimoF]

Ma era sotto carica

[Michele_Mo]

Ciao SimoF, benvenuto in Community 🙂

Hai già provato, come semplice misura, a tenere premuto più a lungo il tasto di accensione?

Se tale azione non ha sortito effetto, in questo caso sarebbe opportuno far verificare il dispositivo presso un nostro centro assistenza autorizzato.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

In caso di difficoltà a raggiungere un centro, causa Zona Rossa, non esitare a farcelo sapere.

Restiamo a disposizione. Buona giornata 🙂

[SimoF]

Io sono di Cairo Montenotte

[Michele_Mo]

Ciao SimoF,

ti raccomando in questo caso di contattare il nostro servizio tecnico per organizzare il ritiro a domicilio, chiamando il numero verde 800.726.78.64 attivo 7 giorni su 7 dalle 9 alle 19.

Buona serata 🙂