o 03-03-2020 09:46 AM
Dobrý den, ho aktualizaci telefonu S9+ minulý týden mi hodinky S3 gear frontier přestaly zobrazovat kontakty. Po provedení továrního nastavení hodinek se načetly pouze kontakty, které jsou spojené s aplikací whatsapp, žádné jiné. zálohu hodinek jsem provedl, ale neobnovil, aby se data případně znovu nenhrála chybně. Problém však stále trvá, už jsem zkusil všechny aktualizace, synchronizace, tovární nastevní a nic. Kontakty nemají ani obrázky, které jsou k nim připojeny...nevíte někdo jak dostat do hodinek zpět všechny kontakty? Děkuji a hezký den,
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 03-03-2020 01:59 PM
Pokud jste na telefonu tovární nastavení nedělal, tak je možné, že to je právě příčina. Kromě nové verze Android 10 a One UI 2.0 jsou nové verze aplikací Zprávy, Galerie, Samsung Internet a i Kontakty, takže možná z toho důvodu se kontatky do hodinek nepřenášejí Doufám, že by Vám navrhované řešení pomohlo problém vyřešit
o 03-03-2020 09:58 AM
Přeji hezký den @vorlicekpavel
Zkuste se podívat do Nastavení telefonu, a zkontrolovat zda aplikace a Galaxy Wearable + Gear S3 pluggin, pokud je něják aktivovaná, mají povolený přístup ke Kontaktům. Normálně dáte Nastavení-> Aplikace, pak konkrétní aplikaci a pak položka Oprávnění.
o 03-03-2020 10:24 AM
Dobrý den, vše jsem prověřil a jak aplikace Galaxy Wearable, Tak Gear S PlugIn i whatsapp mají povolený přístup ke kontaktům.
o 03-03-2020 11:56 AM
Děkuji za zpětnou vazbu. Já mám sice novější Galaxy Watch Active 2, ale kontakty se přenášejí korektně. Kontakty v telefonu máte na účtu Google, nebo někde jinde ? Děkuji
o 03-03-2020 12:08 PM
Děkuji, ano, kontakty mám pod Google účtem... zvláštní je, že když jsem hodinky zakoupil (cca říjen 2019)...tak se vše krásně s telefonem spojilo a nemusel jsem nikde nic hledat, dávat oprávnění,apod... a nyní jen čistě po aktualizaci softwaru telefonu se to takto rozbilo a zobrazují se jen kontakty s vazbou na whatsapp a ještě bez obrázků.
o 03-03-2020 01:05 PM
Jednalo se o předopokládám o aktualizaci na Android 10, je to tak ? Na telefonu jste dělal po aktualizaci Tovární nastavení ? Možná by bylo nejlepší udělat tovární nastavení telefonu a i hodinek, a pak nastavit vše od začátku. Jinak mě upřímně nenapadá čím by to bylo. Telefon máte Samsung, hodinky také, a v telefonu na Kontakty používáte aplikaci od Samsungu.
o 03-03-2020 01:55 PM
Díky, ano, jednalo se o aktualizaci na Android 10, tovární nastavení jsem poté nedělal, nebyl důvod. Zvážím vámi navrhovaný postup udělat to nyní na obou zařízeních. Děkuji a zdravím!
o 03-03-2020 01:59 PM
Pokud jste na telefonu tovární nastavení nedělal, tak je možné, že to je právě příčina. Kromě nové verze Android 10 a One UI 2.0 jsou nové verze aplikací Zprávy, Galerie, Samsung Internet a i Kontakty, takže možná z toho důvodu se kontatky do hodinek nepřenášejí Doufám, že by Vám navrhované řešení pomohlo problém vyřešit
o 03-03-2020 02:04 PM
Díky mockrát, asi mi nic jiného nezbude... hezký den