in data 01-07-2019 11:25 AM
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Buongiorno a tutti,
da qualche giorno, di punto in bianco, il mio orologio in oggetto ha cominciato ad avere un livello di audio dello speaker molto basso, a malapena udibile sia per le nottifiche che per le chiamate in ingresso. I livelli audio sono al massimo (livello 15) come ho sempre tenuto e non riesco a capire cosa possa essere successo. Preciso che non utilizzo l'orologio per immersioni, docce, nuotate ecc, praticamente lo tengo perennemente lontano dall'acqua.
Ho già provato un restart ma non è servito a nulla.
Qualche consiglio? Speaker "andato"?
L'orologio ha 3 mesi scarsi di vita ed è aggiornato all'ultimo sistema operativo disponibile.
Grazie.
in data 02-07-2019 03:22 PM - data ultima modifica 02-07-2019 03:37 PM autore Cornelia_M1
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Ciao Fluxusing, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Considerando che hai gia ripristinato il dispositivo possiamo escludere che il fenomeno sia di carattere software e, pertanto, ti suggerisco di effettuare un test per verificare il funzionamento del componente speaker.
Questa la procedura per effettuare il test:
- Apri l' applicazione Telefono sul Gear
- Seleziona il tastierino numerico e digita il codice *#0*#
- Ruota la ghiera fino alla voce Speaker
- Fai un tap per effettuare il test
Il volume dello speaker risulta molto basso anche in fase di test?
In tal caso potrebbe essere necessario far periziare il dispositivo presso un centro di assistenza.
QUI puoi visionare l' elenco dei centri Samsung e individuare quello più vicino a te.
Tienici aggiornati.
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 23-07-2020 09:19 AM
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è successo in questi giorni anche a me, strano difetto il volume basso, non mi fido, ovviamente non lo riparo vedrò di trovare qualcosa di diverso, non mi è piaciuto l'orologio e nemmeno il suo sistema operativo, ma basta spendere per prodotti inutili e costosi
in data 23-07-2020 10:03 AM
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Ciao endigia, ti do il benvenuto in Community,
hai anche tu un Galaxy Gear S3?
Cosa riscontri esattamente? In quali frangenti?
Hai già eseguito il test consigliato qui sopra da Michele_E? Il dispositivo è aggiornato?
Fammi sapere,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 23-07-2020 10:06 AM
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si tutto a posto, una chiavica
in data 23-07-2020 10:10 AM
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nel senso che ho s3 ed è tutto aggiornato, mio fratello è disposto a regalarmi il suo galaxy watch, lo provo ma non mi piaceciono per nulla il sistema operativo e le sue funzioni
in data 23-07-2020 03:06 PM
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senza nessun motivo apparente ora funziona di nuovo... bah...
