Ho acceso dopo 2 anni di non utilizzo il gear s3 frontier per connetterlo al mio nuovo A54. Ho resettato il gear e avviato l'app Galaxy Wereable ma, dopo aver completato l'associazione sull'app, non riesco a superare questa schermata anche selezionando "continua".
(Sul gear non posso fare niente, c'è solo la scritta "completa configuraz. sul dispositivo")
Ciao CAP176, benvenuto sulla Community Samsung!
Quando provi a selezionare la voce "Continua", quindi, non accade proprio nulla come se non l'avessi selezionata: è corretto?
Mi confermi di aver provato ad attendere alcuni minuti dopo aver selezionato "Continua"? Ti chiedo questo perchè in alcuni casi, anche se sembra che l'azione non sia andata a buon fine, è possibile che l'app stia lavorando per proporti la schermata successiva.
Se non accade nulla per diversi minuti, potresti indicarmi cosa succede se provi a chiudere l'app sul dispositivo e a riaprirla? L'app continua a proporti quella schermata? Oppure ti permette di ripetere da zero la procedura di configurazione? Per chiudere del tutto l'app, ti ricordo che è necessario accedere alla schermata delle App recenti ( III ) e trascinare verso l'alto il pannello relativo a Galaxy Wearable.
Intanto, ti consiglio di provare a cancellare la cache dell'app Galaxy Wearable e di riavviare il telefono, al fine di escludere la possibilità di un blocco momentaneo. Per procedere, segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Galaxy Wearable
- Memoria Archiviazione
- Svuota cache
- Riavvia il telefono.
Facci sapere!
Ciao
Ciao Default587, bentornato 🤝!
Nel 2019, ci hai scritto indicandoci di avere un Gear S3. L'orologio che non riesci a collegare al telefono è lo stesso?
Con quale smartphone vorresti fare l'associazione? Quale errore viene restituito dai dispositivi?
Queste informazioni mi saranno utili per farmi un'idea chiara del caso e ti potrò fornire supporto mirato.
Attendo tue. A presto,
Ciao,
@MrDelux,@Members_7l5RfQg, vi do il benvenuto in Community!
Potreste fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Si presenta un errore in particolare quando provate ad effettuare l'associazione?
Rimango in attesa di ulteriori dettagli.
Grazie.
Ciao!
