Gear S2 start niet meer op na update

[Ellis]

Vanmiddag een update geinstalleerd en nadien krijg ik mijn Gear S2 niet meer opgestart. Heb de startknop meerdere keren langdurig ingedrukt. Hij geeft dan "rebooting" aan en vervolgens gaat hij weer op zwart. HELP!

[BruceH]

Hi @Ellis,

Welkom op de Community.

Balen dat je Gear S2 niet meer wilt opstarten!

Kun je dit eens proberen?

1. Back up data on the internal memory. (Waarschijnlijk is dit in jouw geval niet mogelijk)
2. Turn the Gear S2 off.
3. Press and hold the Power key until REBOOTING displays at the bottom of the screen.
4. Press the Power key repeatedly until the Select REBOOT MODE screen displays.
5. Press the Power key to highlight ' Recovery'.
6. Press and hold the Home key to select.
7. Keep holding the Power key until the Gear S3 begins rebooting.

[Ellis · Accepted solution]

Dit was idd de oplossing. Dank je

[BruceH]

Top! Fijn dat het is gelukt. Is je Gear S2 weer helemaal de oude?

[Mikevanl]

Ik heb denk ik hetzelfde probleem alleen de 'Recovery' werkt bij mij niet en hij blijft hangen op het Samsung logo ..

[Goosie]

Ik heb hetzelfde probleem,  deze oplossing werkt niet bij mijn watch. Blijft hangen op het scherm met Samsung logo (knipperend)

[BruceH]

Hi @Goosie,

Heb je al geprobeerd om het horloge te resetten?

[Goosie]

Beste Bruce,

Recovery heb ik ook geprobeerd maar dit biedt ook geen oplossing..

[BruceH · Accepted solution]

Jammer dat dit niet heeft geholpen. Dan zit er niets anders op dan het horloge ter reparatie aan te bieden via onze Ophaalservice of je kunt ermee langs een servicepunt van ons gaan.