am 02-04-2018 01:49 PM
Ich habe seid dem 07.04.2018 dieses Armband. Der Akku hält keine 24 Stunden.....Helligkeit verringert, GPS ist aus.....Wlan ist aus.....Anzeige ausgeschaltet....was kann ich tun . Bin sehr enttäuscht.....
am 10-04-2018 10:10 AM
Hallo Sibyll,
melde dich in diesem Fall bitte bei unserem Support. Du erreichst ihn von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
am 12-04-2018 02:24 AM
Hallo DavidB,i
ich habe das mal noch weiter beobachtet. Der Akku hält 40 - 46 Stunden...aber da hab ich alles aus was Batterie frisst. Wäre gut, wenn ich anrufe, das ich Dich ans Telefon bekomme....Du kennst das Problem....selber die Uhr und die Healt App ist genau das was ich wollte....fantastisch....einziger Nachteil der Akku...frustrierend....hab alles von Samsung und für mich gibt es nichts besseres....
LG SIBYLL
am 13-04-2018 09:28 AM
Hallo 1908billy54,
wir Moderatoren sind telefonisch nicht erreichbar. Aber du kannst dir sicher sein, dass unsere Wearable-Spezialisten in der Hotline dir auch gerne weiterhelfen, wenn du ihnen dein Anliegen kurz schilderst.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 28-08-2019 11:28 AM
am 28-08-2019 11:28 AM
Du wirst noch ganz anderes damit erleben.
meines war nun schon 2 mal in Reparatur. nach jeweils 6 Monaten löst sich ein Kontakt auf und das Laden ist nicht mehr möglich. Kann nur jedem vom Kauf abraten.
Design und Funktionalität finde ich sehr gut, aber was soll es, wenn das Teil jeweils nach 6 Monaten ausfällt.