Hi Denise, wat apart dat dit gebeurt! Kun je aan de hand van foto's aantonen waar het verschil in zit? Daarmee doel ik op foto's van de reacties die jij hebt ingesteld en foto's van de reacties die getoond worden.
Hallo Tim,
Hierbij een printscreen van mijn telefoon en 2 foto's van mijn horloge. Dit was als reactie op een whatsapp.
Ah ja, ik zie het inderdaad. Heb je toevallig al geprobeerd om de Gear een keer te resetten? Helpt dat ook niet?
Je kunt dit eventueel proberen en inderdaad een back-up maken vooraf, zodat je de gegevens bewaart. Gegevens in Samsung Health zijn gekoppeld aan je Samsung-account, dus deze zouden ook bewaard moeten blijven. Ik heb dit probleem inmiddels ook doorgezet naar een productspecialist. We kunnen dus ook op dat antwoord wachten. Ik kan alleen niet duidelijk aangeven wanneer ik een reactie zal krijgen.
Hey Denise, goed dat je 't in elk geval hebt geprobeerd.. wel jammer dat 't nog geen oplossing heeft geboden 😞 Ik heb de vraag nog uitstaan bij de productspecialist en zal er nog een reminder achteraan sturen. Hopelijk kan ik je snel meer duidelijkheid geven!
Hallo,
Is er al meer zicht op een oplossing?
Nu werken de snelle berichten helemaal niet meer bij mij. Zie foto.
Reageren op Whatsapp is inderdaad sinds kort niet mogelijk, dit vanwege een update vanuit Whatsapp. Er wordt nu gekeken of zij dit gaan aanpassen.
