Galays Buds 1&1

[JanikMartin]

Hey ich hab ein kleines Problem, Ich habe mir über 1&1 das Samsung Galaxy S20 Fe inklusive der Galaxy Buds bestellt. 

Jedoch kam nur das Handy an....

Bei 1&1 habe ich danach natürlich angerufen dort wurde mir gesagt dass ich mich hier nur registrieren muss dann werden wir die Galaxy Buds wohl zugesendet....

Klingt für mich etwas komisch...

[Anonymous User]

Komisch, als ich das Handy bei 1und1 bestellt habe, haben die mir schon bei der Bestellung am Telefon gesagt, dass die Kopfhörer nicht dabei wären ohne mir etwas von Samsung gesagt. Ich habe aber dann das Handy nicht mehr entgegengenommen, dass ging direkt zurück. 😁

[JanikMartin]

Das kann doch wohl nicht war sein,na dann werde ich mal Herrn Rechtsanwalt einschalten mal gucken was kommt

[Anonymous User]

Die hätten dir aber normalerweise schon bei der Bestellung sagen müssen, ob die Kopfhörer dabei sind oder nicht.

[Anonymous User]

Dann würde ich da nochmal anrufen und mit denen noch Mal reden, dass es so nicht geht.

[Sungur]

Ja du musst die hier neu Registrieren gehe dazu in die Members App》 dann müsstest du oben ei paar knöpfe sehen 》 Da musst du auf Vorteile 》 oben rechts Gutscheine . Ich glaube da ist dann ein Gutschein für die Buds

[JanikMartin]

Leider kein Gutschein dabei =(

[Sungur]

Dann musst du 1&1 nochmals anrufen

[JanikMartin]

Das werde ich morgen auf jeden Fall machen,Dankeschön

[Sungur]

Bitte🤗 wir sind immer für jeden da