12-12-2020 10:56 AM - bearbeitet 12-12-2020 11:21 AM
Hallo,
meine Galaxy Watch 42 mm (LTE) verliert immer wieder (20 bis 30 Mal am Tag) die Verbindung zu meinem Huawei P20. Und zwar besonders häufig dann, wenn ich das Handy entsprerre.
Sie wird meist nach wenigen Sekunden (oft auch erst nach einigen Minuten, und machmal erst wenn ich manuell die Wearable-App auf dem Handy starte) wiederhergestellt - aber ich habe jedes Mal das Vibrieren an meinem Handgelenk und ich kann nicht unterscheiden, ob mir die Uhr was mitteilen möchte oder einfach nur die Verbindung weg ist.
Es gint ja schon einige Threads zum Thema Verbindungsabbrüche und die gängigen Tipps (beide Geräte neu starten, Daten der App Galaxy Wearable auf deinem Smartphone löschen...) habe ich probiert - leider ohne Erfolg.
Kann mir bitte jemand helfen? Vielen Dank!
am 12-12-2020 12:14 PM
Der andere Thread mit dem gleichen Problem ist ja vom Juli, dort gibt es ja auch immer noch keine Lösung. Ich vermute einmal das Dein Aufruf hier unbeantwortet verhallt.
am 12-12-2020 12:49 PM
Danke - ich habe einige Threads zum Thema Entkoppelung gefunden, den aber tatsächlich nicht.
Vielleicht mag jemand von Samsung trotzdem Stellung dazu nehmen....?
am 12-12-2020 12:58 PM
Da musst Du bis Montag Geduld haben, dann sind erst wieder Moderatoren hier unterwegs. Um auf Dich aufmerksam zu machen kannst Du einen von ihnen mit einem @Name bewusst anschreiben, die Moderatoren erkennst Du an den blauen Namen.
am 13-12-2020 06:49 PM
Huawei und Xiaomi, haben eine sehr aggressive Art, Apps aus dem Speicher zu werfen. Bei Xiaomi, kann man die Apps aus der Akkuoptimierung herausnehmen, vielleicht geht das auch bei Huawei. Die Apps "Galaxy Wearable" und "Galaxy Watch Plugin" aus der Akkuoptimierung herausnehmen.
am 16-12-2020 09:06 AM
Danke für den Vorschlag, das geht auch bei Huawei. Ich habe es ausprobiert, es bewirkt aber leider keine Lösung des Problems.
am 16-12-2020 01:07 PM
Schade, weitere Ideen habe ich nicht.