el 09-05-2019 07:48 PM
Estimados
Desde hace un par de días mi galaxy watch no cuenta los pasos. He visto la app de samsung health y la verdad es que no se que pasa.
Ayuda por favor
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-05-2019 11:14 AM
@Jfcoch ha escrito:Estimados
Desde hace un par de días mi galaxy watch no cuenta los pasos. He visto la app de samsung health y la verdad es que no se que pasa.
Ayuda por favor
Hola has probado a restablecer el reloj? Me suena algo parecido y creo que lo solucionaron así
el 12-05-2019 02:52 AM
Lo acabo de hacer y no paso nada.. sigue igual
el 12-05-2019 12:16 PM
@Jfcoch ha escrito:Lo acabo de hacer y no paso nada.. sigue igual
Entra en la app Samsung health del reloj- dale a pasos es la 1 opción que te sale , dale a los 3 puntitos , la rueda de ajustes activa notificaciones luego pon un objetivo de pasos , ve para tras dale otra vez a samsug health gira el bisel hasta abajo del todo te saldrá ajustes busca detectar ejercicios , activa alertas - luego dale a actividades a detectar activa alerta abajo actividades para detectar , activa caminata , carrera . Si aún así no te funciona algo mal tienes pues los pasos a mi me los detecta incluso teniendo todo desactivado .
el 12-05-2019 05:14 PM
Tambien lo intente y no pasa nada. Muchas gracias
el 12-05-2019 05:50 PM
@Jfcoch que raro tendrás mal el sensor? Esta todo actualizado y ni borrando datos de la app ni restableciendo te funciona yo lo llevaría al servicio tecnico
el 23-07-2019 05:54 PM
Me pasa lo mismo desde hace 20 días.
Lo he restaurado todo de nuevo varías veces y sigue sin funcionar.
¿Será problema de los sensores?
el 08-08-2019 07:57 PM
El mio no cuenta los pasos, no mide el estres ni las horas de sueño... Ya encontraron la solución?
el 28-08-2019 02:31 PM
el 04-11-2019 01:43 PM
Tengo desde hace un mes un Galaxy Watch y no me cuenta los pasos y las distancias bien.
Siempre me cuenta mucho mas de lo real. Restableci los valores de fabrica y lo lleve al servicio tecnico para restaurar todo pero sigue exactamente igual.
Como lo conecte con el Samsung Health me suma los pasos que cuenta el telefono mas los que cuenta el reloj.
No quiero devolverlo porque por lo demas estoy muy contenta y me encanta pero no entiendo como esto que es lo que mas se suele utilizar falle tanto.