Galaxy Watch geht unvermittelt aus und erst auf dem Ladegerät wieder an

[christiankrechel81]

Hallo zusammen,

sorry erstmal, wenn es das Thema schon gibt, aber passendes habe ich aktuell nicht gefunden.

Folgendes Problem habe ich:

Meine Galaxy Watch (SM-R805F; SW-Version R805FXXU1FSL3; LTE-Variante) geht unvermittelt aus und lässt sich dann auch erst wieder neu starten, wenn ich sie auf die Ladestation stelle. So jetzt 2x passiert, einmal am Sonntag 25.10.2020 mit ca. 76% Akkuleistung und einmal heute Nacht mit 51% Akkuleistung.

Gekauft wurde die Uhr Mitte Juli 2020 und lief seither problemlos.

Gibt es hierzu eine Lösung des Problems?

Vielen Dank schonmal für die etwaige Hilfe.

Christian

[Olmigurt · Accepted solution]

Uhr bitte mal zurücksetzen und bei der wearable app, dem Samsung accessory service und dem galaxy watch plugin den Cache leeren.
Danach Uhr neu koppeln.
Kein Backup einspielen.

Das kann an einer App liegen oder einem Dienst, der sich aufgehangen hat.
Wie ist denn der akkustand, wenn du sie neu startest? Leer oder geht sie nur aus?
LG

[christiankrechel81]

Viele Dank für die Hilfestellung, bisher geht sie einwandfrei.

[Olmigurt]

Super! Gib mal Feedback, wenn doch wieder was sein sollte! 😁

[christiankrechel81]

Der Akkustand ist wie beschrieben bei 76% bzw. 51% gewesen, nachdem ich die Uhr auf die Ladestation gestellt habe. Die Uhr ist also nicht leer gelaufen. 

Edit:

Habe Ihren Vorschlag mal umgesetzt und warte nun mal ab.

[Barney0w]

Ist mir auch 2 bis 3 Mal mit der Watch 2 passiert, hat aber irgendwann mit den letzten Updates aufgehört. Meine ist nachts immer im „Gute Nacht“ Modus und war dann trotzdem morgens aus. Ließ sich bei mir aber so einschalten ohne erneutes legen aufs Ladegerät.