Ciao Members_TKgSGK2,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Mi dispiace veramente leggere queste tue parole, tuttavia, comprendo assolutamente il tuo stato d'animo.
Nel merito di quanto segnalato, mio malgrado, non posso che confermarti quanto ti è stato indicato dai nostri tecnici specializzati in merito ai costi e alle modalità riparazione del prodotto.
Considerando, infatti, che le tempistiche di 24 mesi della garanzia convenzionale risultano ormai decorse, non sarà possibile eseguire una riparazione del dispositivo in regime di garanzia, tuttavia, come illustrato da Termini e Condizioni, un'eventuale riparazione potrà essere effettuata esclusivamente previa accettazione di un preventivo emesso dai nostri tecnici specializzati.
Qualora necessitassi di maggiori informazioni in merito a Termini e Condizioni della garanzia convenzionale, ti invito a prendere visione di quanto indicato nel seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Buona giornata.
