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Tema original:

Galaxy watch active 2 problemas con la conectividad

(Tema creado el: 09-11-2019 07:20 PM)
19186 Visitas
Lauss87
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Buenas. 

Me compre el active 2 hace 1 mes y llevo un par de semanas que no para de desconectarse del bluetooth. Sobretodo se desconecta cuando entran wassap. 

He probado de todo ya y sigue desconectandose continuamente. 

A alguien le pasa lo mismo? Deberia llevarlo a reparar??

Un saludo

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
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Hola a tod@s:

@Shaman1 @Lauss87 @Lara92 @OAlonso 

Por favor, seguid los pasos comentados en este hilo (clic sobre el texto) y continuad conversando allí si tenéis más dudas.


Saludos.

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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7 Respuestas
OAlonso
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A mi me pasa lo mismo desde hace unas 3-4 semanas. Antes funcionaba perfectamente.

Lo he comunicado hoy a través de app

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Tudor-P
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Hola, @OAlonso y @Lauss87:
Comentadnos si os sigue pasando y el modelo del teléfono al que lo tenéis conectado.

@OAlonso, dinos, por favor, a qué te refieres que lo has "comunicado a través de la app".

Saludos.
Samsung
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Lauss87
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Mi movil es un huawei p smart plus. Tanto el telefono como el reloj estan actualizados y nada...sigo con el mismo problema, y es un ***** la verdad, he tenido la mi band 4 y nunca se desconectaba. 

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Lara92
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Yo lo adquirí a principios de Octubre y la verdad que desde ese momento ya se me desconectaba y volvía a conectar. Al principio pensaba que era alguna app que me habia instalado en el reloj, así que desistale todo  y esperaba que con la actualización que habia de sotware se solucionara, y realmente no lo hizo. 

Se desconecta sobre todo cuando llegan whatsapp y por lo menos a mi cuando entro en la camara, esta como un minuto aprox sin conex y se vuelve a conectar, pero se reciben algún whatsapp y vuelve a pasar.

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Lauss87
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@Lara92  ha escrito:

Yo lo adquirí a principios de Octubre y la verdad que desde ese momento ya se me desconectaba y volvía a conectar. Al principio pensaba que era alguna app que me habia instalado en el reloj, así que desistale todo  y esperaba que con la actualización que habia de sotware se solucionara, y realmente no lo hizo. 

Se desconecta sobre todo cuando llegan whatsapp y por lo menos a mi cuando entro en la camara, esta como un minuto aprox sin conex y se vuelve a conectar, pero se reciben algún whatsapp y vuelve a pasar.


Pues a ver que solución nos dan... Yo espero que sea problema del movil o con alguna actualización se arregle... 

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Shaman1
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Compre el reloj hace un día y empezó a desconectarse de mi teléfono ocasionalmente pero de un momento a otro lo hace con mucha frecuencia  no se cual sea la razón mi teléfono es un huawei mate se

Solución
Tudor-P
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Hola a tod@s:

@Shaman1 @Lauss87 @Lara92 @OAlonso 

Por favor, seguid los pasos comentados en este hilo (clic sobre el texto) y continuad conversando allí si tenéis más dudas.


Saludos.

Saludos.
Samsung
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