GALAXY WATCH 6 Classic - zone cardio

[11914]

Dunque, dopo aver provato l'impostazione delle zone cardio rispettando i 10 minuti di attività all'aperto prima di smanettare, il risultato è  che non ci sono riuscito. Il sistema automaticamente definisce le zone cardio ottimali per il tuo allenamento, ma la possibilità di specificare che io voglio allenarmi, ad esempio, nella zona 3 e sperare che il watch ti dia degli alert se stai uscendo da questo range, non è possibile. O, meglio, io non ho capito come si fa. 

[Danilo_L]

Ciao 11914,

ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

In merito alla tua richiesta, ti comunico che sarà possibile attivare l'opzione Guida zona FC direttamente dal Galaxy Watch, seguendo questi semplici passaggi: 

• Seleziona l'app Samsung Health
• Esercizio
• Seleziona l'icona delle Impostazioni sotto ciascun tipo di esercizio
• Guida zona FC 

Tale opzione, consente di ricevere degli avvisi nel momento il cui viene raggiunta la frequenza cardiaca preventivamente impostata. 

Alla luce di ciò, potresti indicarmi se tale opzione risulta attualmente attiva sul tuo dispositivo per ogni singola tipologia di allenamento da te effettuato? 

Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione. 

Buona giornata. 

[11914]

Assolutamente non esiste nessuna guida zona FC sotto l'impostazione dell'esercizio. Esiste "guida auto" (solo on/off) e poche altre funzioni ma che nulla c'entrano con l'impostazione della guida.

[Andrea_C]

Ciao 11914,

comprendiamo la tua impazienza ma sono in corso le verifiche del caso.

Per questo motivo, ti invitiamo ad attendere che i nostri specialisti effettuino le verifiche del caso e ci forniscano maggiori informazioni sul tuo quesito.

Non appena avremmo maggiori dettagli, sarà nostra cura intervenire all'interno di questo thread ed aggiornarlo con quelle che sono le indicazioni ufficiali.

Inoltre, come potrai vedere tu stesso, alcuni tuoi interventi sono stati rimossi in quanto presentavano al loro interno la medesima richiesta. Ti ricordo che non è consentito spammare all'interno di questa Community. 

Tale indicazione viene fornita all'interno delle nostro norme. Eccole qui di seguito:

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/norme-della-community/m-p/5482352#M51816

A presto, 

[Andrea_C]

Ciao 11914,

in riferimento all'argomento del thread, ti chiedo d'inoltrare una segnalazione d'errore relativa all'anomalia riscontrata.

Per far ciò, dopo aver riprodotto il fenomeno, ed entro 3 minuti, dovrai rispondere al feedback d’errore accedendo su:

• Galaxy Wearable 
• 3 linette (in alto a sinistra)
• Contattateci
• Segnala un errore

Successivamente inserisci una descrizione dettagliata dell’anomalia e allega i dati di registro di sistema: dovrai spuntare “invia dati di registro del sistema” (in basso) e successivamente imposta “Sempre”.

Sarebbe, inoltre, utile ricevere qualche immagine o video che evidenzi l’anomalia descritta.

Rimango a disposizione.

Buona giornata,