e chi è che fa tuffi? io faccio apnea in piscina! trattengo il respiro nuotando! quindi mi state dicendo che il dispositivo non posso usarlo neanche in piscina mentre nuoto? Quindi il prodotto riporta anche delle caratteristiche sbagliate perché sulla scatola dice WATER RESISTANT (5ATM / 50 METERS) e io che avevo intenzione di usarlo mentre faccio SUB queste estate a -40 metri... portarlo alla Y40 (piscina più profonda del mondo con -42 metri) mi state dicendo che non posso farci niente? vi allego la foto della scatola...
la Certificazione IP68 dice:
Protetto da immersione permanente in acqua da 1 m a 3m
sulla scatola dice 50 metri!
nota: 1 Atmosfera 10 metri di profondità
Quindi 5 atmosfere 50 metri di profondità come direbbe la scatola!
ma la certificazione IP 68 è max 3 metri
Quindi di cosa stiamo parlando? dite certificazione IP 68?? ma nn è così!
sarebbe più giusto dire che è un IP 63 protetto da pioggia ben al disotto della categoria IP 68 togliere immediatamente la scritta dalla scatola "WATER RESISTANT (5ATM/50meters)" e dire che è un prodotto da non bagnare assolutamente!
Non si può assolutamente sentire mi sono lavato le mani e lo watch si è rotto!
Ma neanche mi sono fatto la doccia e si è rotto!
altro che assistenza... ci finiamo la strada così a portare al centro assistenza! la gente pensa che è impermiabile e invece Non é così!
scusate ma sono MOLTO! MOLTO! deluso del Prodotto e del marchio che porta!
@ilcapitanofb ha scritto:la Certificazione IP68 dice:
Protetto da immersione permanente in acqua da 1 m a 3m
sulla scatola dice 50 metri!
nota: 1 Atmosfera 10 metri di profondità
Quindi 5 atmosfere 50 metri di profondità come direbbe la scatola!
ma la certificazione IP 68 è max 3 metri
Quindi di cosa stiamo parlando? dite certificazione IP 68?? ma nn è così!
sarebbe più giusto dire che è un IP 63 protetto da pioggia ben al disotto della categoria IP 68 togliere immediatamente la scritta dalla scatola "WATER RESISTANT (5ATM/50meters)" e dire che è un prodotto da non bagnare assolutamente!
Non si può assolutamente sentire mi sono lavato le mani e lo watch si è rotto!
Ma neanche mi sono fatto la doccia e si è rotto!
altro che assistenza... ci finiamo la strada così a portare al centro assistenza! la gente pensa che è impermiabile e invece Non é così!
scusate ma sono MOLTO! MOLTO! deluso del Prodotto e del marchio che porta!
Allora
Secondo me però nn cè da esagerare: Samsung dichiara in effetti i 50 metri "Il dispositivo rispetta i requisiti di resistenza
all'acqua ad una profondità di 50 m, come stabilito dallo standard internazionale ISO
22810:2010 e può essere utilizzato nell'acqua bassa. Rispetta i requisiti di resistenza alla
polvere come descritto dalla classificazione IEC 60529 IP6X."
Ora, le problematiche che purtroppo esistono ( ma credimi ne ho sentite DUE con la mia e la tua) nn possono portare a biasimare un oggetto che, a molti miei conoscenti ad esempio, funziona tutt ora perfettamente addirittura dopo un estate di sabbia e mare seppur sconsigliata.
Io pure son stato colpito dalla tua stessa problematica, ma credimi, ora il dispositivo è perfetto come i milioni credo che son stati venduti.
Insomma, da fastidio chi dubita, chi pur di lodare cerca d insabbiare ecco, ma alla fine, possiedo parecchi dispositivi di mamma Sam e devo ritenermi perfettamente soddisfatto, anche dopo aver subito problemi
Steve34
Sai anche che non è IP 68 !
Perchè non scrivono sulla scatola "ATTENZIONE AL GETTO DEL RUBINETTO TROPPO FORTE PUO' DANNEGGIARE IL DISPOSITIVO" e che alla base di tutto c’è lo studio, la capacità della singola azienda di affrontare con la massima cura possibile questo tema. Vale a dire, la soluzione ideale per fare una buona promozione? Il marketing è la leva necessaria per aumentare i profitti, e vendite.
FabAndrea
Non si esagera Noi ma chi dichiara i 50 metri! E qui si è capito che 50 metri non li farà Mai!
Perchè se nuotando ad 1 metro sott'acqua di rompe... figuriamoci dopo un mese!
Qui abbiamo un problema esiste e come! e si può dimostrare benissimo acquistando 10 Watch da 10 rivenditori diversi e portandoli in piscina a Y-40 (la piscina più profonda al mondo -42m) si fa un bel video e si posta su internet e vediamo quanti ne tornano funzionanti.
Non parlare di sabbia e sole cocente, perchè se già da nuovo si rompe, non voglio immaginare dopo una giornata sotto il sole di AGOSTO, e poi messo subito in acqua fredda cosa può succedere! con uno sbalzo termico del genere. 
"Io pure son stato colpito dalla tua stessa problematica, ma credimi, ora il dispositivo è perfetto come i milioni credo che son stati venduti" (andiamo a farci una nuotata in piscina... poi vediamo 
) così si porta in assistenza per la 5 volta (tanto abbiamo tempo da perdere noi...)
Ma dai!!! E' stato pagato mica regalato! Un MARCHIO è una GARANZIA!
"Insomma, da fastidio chi dubita"... figurati chi spende soldi e poi si trova nelle nostre condizioni!
"Alla fine, possiedo parecchi dispositivi anche io e devo ritenermi perfettamente soddisfatto"... Si anche io! Fino ad oggi novembre 2019 vedremo come risolveranno il mio problema...
Sabrina_B
"come quelli di un tuffo, che hai citato più volte"
Credevo di essere stato chiaro quando ho detto "ALLENAMENTO di APNEA" e "NON TUFFO OLIMPIONICO" Probabilmente NO!
Cerchiamo di far chiarezza! e di non Arrabbiarsi!!!
1. l'apnea in piscina consiste nel nuotare sotto il livello dell'acqua trattenendo il fiato, e nuotando il più lento possibile con movimenti lenti.
2.Niente a che fare con il nuoto libero che si raggiungono alte velocità di movimento e si sbattono le braccia sull' acqua (es. dorso e stile libero)
3.Tantomeno i Tuffatori lanciandosi da un trampolino o da una pittaforma posti ad una certa altezza sopra una piscina, saltano in acqua eseguendo una serie di acrobazie.
Concordo che la valutazione in questa sede è di carattere generale e oggettiva, pertanto provvederò a tenervi aggiornati...
Ti ringrazio della disponibilità a verificare la mia pratica ma preferisco che venga gestita dai vostri colleghi come una pratica qualsiasi così da valutare la modalità di assistenza, i tempi, il modo di operare, la riuscita di una eventuale riparazione oppure una sostituzione.
Vi terrò aggiornati...
@ilcapitanofb ha scritto:Steve34
Sai anche che non è IP 68 !
Perchè non scrivono sulla scatola "ATTENZIONE AL GETTO DEL RUBINETTO TROPPO FORTE PUO' DANNEGGIARE IL DISPOSITIVO" e che alla base di tutto c’è lo studio, la capacità della singola azienda di affrontare con la massima cura possibile questo tema. Vale a dire, la soluzione ideale per fare una buona promozione? Il marketing è la leva necessaria per aumentare i profitti, e vendite.
FabAndrea
Non si esagera Noi ma chi dichiara i 50 metri! E qui si è capito che 50 metri non li farà Mai!
Perchè se nuotando ad 1 metro sott'acqua di rompe... figuriamoci dopo un mese!
Qui abbiamo un problema esiste e come! e si può dimostrare benissimo acquistando 10 Watch da 10 rivenditori diversi e portandoli in piscina a Y-40 (la piscina più profonda al mondo -42m) si fa un bel video e si posta su internet e vediamo quanti ne tornano funzionanti.
Non parlare di sabbia e sole cocente, perchè se già da nuovo si rompe, non voglio immaginare dopo una giornata sotto il sole di AGOSTO, e poi messo subito in acqua fredda cosa può succedere! con uno sbalzo termico del genere.
"Io pure son stato colpito dalla tua stessa problematica, ma credimi, ora il dispositivo è perfetto come i milioni credo che son stati venduti" (andiamo a farci una nuotata in piscina... poi vediamo
Ma dai!!! E' stato pagato mica regalato! Un MARCHIO è una GARANZIA!
"Insomma, da fastidio chi dubita"... figurati chi spende soldi e poi si trova nelle nostre condizioni!
"Alla fine, possiedo parecchi dispositivi anche io e devo ritenermi perfettamente soddisfatto"... Si anche io! Fino ad oggi novembre 2019 vedremo come risolveranno il mio problema...
Sabrina_B
"come quelli di un tuffo, che hai citato più volte"
Credevo di essere stato chiaro quando ho detto "ALLENAMENTO di APNEA" e "NON TUFFO OLIMPIONICO" Probabilmente NO!
Cerchiamo di far chiarezza! e di non Arrabbiarsi!!!
1. l'apnea in piscina consiste nel nuotare sotto il livello dell'acqua trattenendo il fiato, e nuotando il più lento possibile con movimenti lenti.
2.Niente a che fare con il nuoto libero che si raggiungono alte velocità di movimento e si sbattono le braccia sull' acqua (es. dorso e stile libero)
3.Tantomeno i Tuffatori lanciandosi da un trampolino o da una pittaforma posti ad una certa altezza sopra una piscina, saltano in acqua eseguendo una serie di acrobazie.
Concordo che la valutazione in questa sede è di carattere generale e oggettiva, pertanto provvederò a tenervi aggiornati...
Ti ringrazio della disponibilità a verificare la mia pratica ma preferisco che venga gestita dai vostri colleghi come una pratica qualsiasi così da valutare la modalità di assistenza, i tempi, il modo di operare, la riuscita di una eventuale riparazione oppure una sostituzione.
Vi terrò aggiornati...
Io sinceramente non capisco......
Hai dichiarato tu stesso di esserti tuffato con il disposito da 2 metri... Water resistant 50m non significa che il dispositivo resiste sino alla profondità di 50m... ci sono le tabelline wr che in base al valore indicato specificano quello che si può fare con l'orologio.
Il discorso della certificazione ip 68 anche quella non fa riferimento ai tuffi le pressione generata dagli stessi può far penetrare acqua nell'orologio...
Succede con i Diver con corona e fondello a vite wr 200m figurati se non dovrebbe succedere con un wearable wr50m che ha diversi buchi sulla cassa (microfono altoparlante ecc.)
Un saluto
@ilcapitanofb ha scritto:10° giorni dall' acquisto... 1° giorno in piscina (allenamento di apnea) al primo tuffo...(1.5/2 metri di profondità) circa il cardio non funziona! al 2° tuffo sul fondo della piscina inizia a comportarsi in maniera anomala... si chiudono le applicazioni di allenamento che avevo impostato... 3° tuffo inizia a riavviarsi... e poi loop rebooting. Sono Deluso e Arrabbiato del prodotto e dal marchio che porta! dato che ho tutto Samsung Tv.. cell.. ecc. Mi meraviglio che una ditta come samsung sa del problema e non li abbia ritira tutti dal mercato! Ok c è la garanzia e posso cambiarlo tutte le volte che voglio! ma dato che ho speso dei soldi per allenarmi e raggiungere certi risultati! una settimana in assistenza vuol dire ritardare l'allenamento e se i tempi si all'ungano? se si guasta di nuovo? (come ho letto su vari siti) Che faccio lo porto anche io 4/5 volte in assistenza perché dopo averlo riparato semmai i tecnici non lo testano neanche? già un prodotto che finisce 2 volte in assistenza è una cosa gravissima solo per non averlo sostituito subito! dato il difetto presentato! Ma 4 volte! vanno chiesti i danni solo per il tempo perso avanti e indietro e il non utilizzo del prodotto! Sono Deluso! Domani mi rivolgero subito al centro assistenza più vicino! e pretendo la sostituzione immediata del prodotto! Vi terrò aggiornati...
