el
31-08-2022
11:25 AM
- fecha de última edición
01-09-2022
08:58 AM
por
ArdielRP
Hola, estoy a punto de comprar un galaxy watch 4 y el vendedor no encuentra la factura. Lo compró en agosto de 2021. ¿hay forma de que me cubra la garantía?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-09-2022 09:00 AM
Hola, @Fr2n :
Sin copia de la factura, ticket de compra, albarán de entrega o la tarjeta de garantía sellada no se puede solicitar reparación en garantía. Te recomiendo que se la pidas, en el momento que sea conveniente para ti. Si dice que lo ha comprado en la tienda Samsung, siempre puede llamar y pedir un duplicado.
Saludos,
el 31-08-2022 11:25 AM
el 31-08-2022 11:26 AM
el 31-08-2022 12:14 PM
31-08-2022 12:28 PM - editado 31-08-2022 02:12 PM
el 31-08-2022 01:04 PM
el 31-08-2022 01:32 PM
el 01-09-2022 09:00 AM
Hola, @Fr2n :
Sin copia de la factura, ticket de compra, albarán de entrega o la tarjeta de garantía sellada no se puede solicitar reparación en garantía. Te recomiendo que se la pidas, en el momento que sea conveniente para ti. Si dice que lo ha comprado en la tienda Samsung, siempre puede llamar y pedir un duplicado.
Saludos,
el 01-09-2022 09:21 AM
el 01-09-2022 09:19 PM
Si es LTE tiene que tener IMEI con eso averiguas.