Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Galaxy watch 4 non supportato

(Topic created on: 23-08-2021 03:41 PM)
7263 Views
Matpi
Journeyman
Options

Ciao, mi è appena arrivato il nuovo watch 4, ma quando provo ad associarlo allo smartphone mi da l'errore "L'orologio non è supportato su questo smartphone".

Ora, sapevo che alcune funzioni potrebbero non essere utilizzabili su smartphone non samsung ma almeno connettersi era assicurato per smartphone con android superiore al 7. Il mio è al 10. Lo smartphone è un honor view 10.

12 REPLIES 12
Matpi
Journeyman
Options

No non hai capito. Da tutte le parti c'è scritto (cito la risposta del produttore) "Galaxy Watch4 è compatibile solo con Smartphone Android con sistema operativo Android 6.0 (M OS) o versioni successive e RAM da 1,5 GB o superiore."

Inoltre non ho neanche il problema dei servizi google perchè il mio smartphone li ha ancora

0 Likes
Martino 90
Explorer
Options

Vorrei capire anche io sta cosa. Ho lo stesso problema con Huawei P20pro, dalle specifiche di samsung dovrebbe essere compatibile ma mi da lo stesso errore

0 Likes
Matpi
Journeyman
Options

Su Reddit o XDA si trova l'app galaxy wearable senza restrizione per smartphone Huawei. La ho scaricata e funziona perfettamente. Non so se Samsung in futuro rilascerà aggiornamenti per togliere questa limitazione che a mio avviso ha del ridicolo. Quanto meno scriverlo nella descrizione come hanno fatto per Iphone, così non l'avrei neanche comprato.

A quanto pare nell'app originale hanno messo poche righe di codice che impediscono il pairing con Huawei.

0 Likes
Martino 90
Explorer
Options

Ciao e grazie. Alla fine ho trovato un modo più semplice. Basta usare l'app samsung health, dal menu - accessori selezionare wacth 4 mentre l'orologio è in paring ed il gioco è fatto 😆

Cornelia_M
Moderator
Moderator
Options

Ciao Matpi, Martino 90 benvenuto in Community! 

Confermo che Galaxy Watch4 e Watch4 Classic sono compatibili con smartphone Android con sistema operativo Android 6.0  successivo, almeno 1.5GB di RAM e supporto ai servizi Google (GMS), tuttavia non possiamo garantire il pieno funzionamento con smartphone di terze parti in quanto non ne conosciamo le caratteristiche complete.

@Matpi è possibile che l'applicazione che hai installato dal web sia stata modificata; ci fa piacere sapere che l'associazione sia andata a buon fine, ma sconsigliamo l'uso di app reperite sul web di cui non si conosce la sorgente, in quanto potrebbero essere potenzialmente dannose.

Ringrazio invece @Martino 90 per aver condiviso con noi la sua esperienza; adesso l'orologio viene riconosciuto anche su Wearable? Facci sapere se tutto sembra essere perfettamente funzionante, intanto provvederemo ad analizzare la situazione 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Moderator
0 Likes
Martino 90
Explorer
Options

Si si. L'app Health poi rimanda a Wearable quindi l'associazione avviene come se non ci fosse nessun problema. Per adesso funziona tutto bene. 

0 Likes
Simo9600
Student
Options

@Matpi Mi potresti linkare il download? sto impazzendo cercandolo

0 Likes
Insaneboarder
Journeyman
Options

XD ringraziamo Martino per aver segnalato un bug su cui prontamente intervenire XD

0 Likes
Stefano Brambilla
First Poster
Options

Ciao, 

ho appena acquistato un galaxy watch4; ho un huawei p20 pro e mi dà lo stesso errore, ovvero dopo aver cliccato sul dispositivo, dice:
"Impossibile associare a Galaxy Watch4: L'orologio non è supportato su questo smartphone".

Ho già provato anche il passaggio con samsung health ma non ha funzionato. Ci sono novità in merito su questo problema?