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[Galaxy Watch 4] Le ha dejado de funcionar la pantalla

(Tema creado el: miércoles)
68 Visitas
Manum101
Apprentice
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Después de 2 años y medio y ni un sólo golpe, ayer cuando fui a coger mi reloj de la base de carga (original de Samsung, la que viene con el reloj), el reloj ya no funcionaba. La pantalla o parpadea o se queda en blanco, pero está totalmente inutilizable. No ha recibido ningún golpe y a simple vista se puede ver que está impecable.
 
Tenía todo Samsung, Galaxy S23, Buds 2 Pro, Galaxy Tab, TV, y en la cesta un Galaxy Book para pedir esta semana, después de esta experiencia en que un reloj ciudado al máximo no es capaz ni de llegar a 3 años... va a ver que replantearse cambiar de marca.
 
 
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2 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, prueba un reinicio forzado, te dejo enlace de los pasos, https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-watch-is-not-respondin...
Si no lo solucionas con estos pasos debería ser revisado por el servicio técnico oficial,

https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/

saludos.
Manum101
Apprentice
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Hola! He probado lo que me comentas pero sigue igual.

Sobre lo de revisarlo, fuera de garantía, saldría por más de lo que cuesta el producto...

Gracias por la ayuda