in data 05-04-2022 07:58 AM
Buongiorno, possiedo un Galaxy Watch 4 (modello da 44 mm) da circa 2 mesi.
La funzione battito cardiaco da valori errati. In particolare, posto a confronto con analoghe misurazioni fatte con altri dispositivi (Galaxy Watch Active 2, Tag Heuer connected 2 e fascia cardio Polar H10), evidenzia chiaramente che la rilevazione è allineata quando i battiiti sono bassi (55/60 btm) ma va fuori registro quando aumentano. Quando si arriva a 160 btm reali, il mio Watch 4 ne misura 195/200. Cio accade durante la pratica sportiva (tennis) ma anche alla guida o durante l'attività ordinaria. È possibile ricalibrare la funzione? Posto che, per il resto, il dispositivo funziona molto bene, vorrei evitare di resettarlo e perdere le impostazioni.
Grazie
in data 05-04-2022 10:00 AM
Non è prevista una funzione di ricalibrazione dei sensori.
Procedi con un ripristino, previo backup, per valutare se il problema persiste.
Eventualmente potrai far periziare il dispositivo presso un centro assistenza
in data 10-04-2022 08:02 AM