Galaxy fit e e Iphone 11

[Members_xl4vtth]

Salve!

Ho acquistato un Galaxy fit e come regalo per un'amica che possiede un iphone 11. L'applicazione Samsung Galaxy fit non ne rileva la presenza. Tuttavia sono riuscito a connetterlo con il mio Galaxy S10+.

Ho effettuato l'aggiornamento del firmware, ma l'iphone continua a non rilevarne la presenza.

Ho anche provveduto a rimuoverlo dai dispositivi bluetooth noti.

Qualcuno ha dei suggerimenti su come procedere? (Oltre a eventualmente cercare di restituire il prodotto!)

Grazie in anticipo!

Antonio.

[Ibi79]

Ciao Galaxy fit non si connette con Iphone. Stessa cosa cosa anche orologi Iphone non si connettono con i telefoni di Samsung

[Davide1481]

non sono compatibili, conviene che lo restituisci. i 2 sistemi operativi si fanno la guerra. regalale un apple watch

[Riccardo_F]

Ciao Members_xl4vtth,

la compatibilità del Galaxy Fitⓔ è prevista per i dispositivi Android OS 5.0 o superiori con più di 1.5GB RAM e per iOS 9.0 o superiori.

Ciò detto, considera che su alcuni prodotti potrebbe comunque non essere compatibile, o avere delle funzionalità limitate. 

Se il Fit non viene rilevato nemmeno dopo un ripristino e una nuova associazione tramite App (avendo cura di non collegarlo prima ad altri smartphone), potrebbe non essere compatibile.

Ciao,

[Anonymous User]

prova a scaricare l'applicazione galaxy wereable da app store (se non lo hai già fatto) altrimenti non riuscirai mai a connetterti