Galaxy buds rechter oortje verbind niet

[Bas110779]

Hallo 

Ik wou van morgen muziek luisteren alleen mijn rechter oortje van mijn Galaxy buds verbind niet met mijn telefoon 

Mijn vraag is hoe kan dit en hoe kan ik dit oplossen 

[Rohit]

Heb je ze al een keer ontkoppeld en opnieuw gekoppeld?

[daanvanzeijl]

Ik heb dit probleem ook alleen her verbinden werkt niet

[BruceH]

Als je niet kunt resetten via de Wearable app, raad ik je aan om ze ter reparatie aan te bieden via onze Ophaalservice of je kunt ermee langs een servicepunt van ons gaan.

[Members_xOMIIqS]

Wat voor een oplossing is dit nu weer , , laat ze repareren ,, . Ikzelf krijg geen geluid uit mijn rehteroortje , maar de touch werkt wel . Hoe kan dit dan , nog maar 6 maanden oud , zelfs al een reset gedaan via de app . Dus ik moet mijn buds ook dan maar laten repareren. Toch 

[MartijnK · Accepted solution]

Hoi @Members_xOMIIqS, goedemorgen.

Dat lijkt me een heel normale oplossing voor als iets niet goed meer werkt 😉 Zijn je Buds verder up-2date? Wanneer het resetten ook geen verschil maakt zal een reparatieverzoek de volgende stap worden. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3eckAdW

Groeten,

Martijn

[Kebri999]

Vandaag mijn nieuwe galaxy buds pro ontvangen. Maar rechter oortje verbind niet. Alle gegeven oplossingen al uitgeprobeerd, geen succes. Ook kan ik geen update doen omdat beide oortjes verbonden moeten zijn. Op de Samsung site kom ik niet verder. Hoe kan dit opgelost worden?

[Ajay-A]

Hallo @Kebri999,

Bedankt voor jouw bericht. Is dit ook zo met het proberen verbinden aan andere toestellen? Zie ook e.v. de onderstaande app. Anders kan je het beste contact opnemen met jouw winkel.

https://bit.ly/2ANdNGu.

Met groet,

Ajay 

[Kebri999]

Ja ook bij andere toestellen.
De oplossingen uit de link geprobeerd, maar re oortje wordt niet gezien/ verbindt niet.

[Ajay-A]

Hallo @Kebri999,

Bedankt voor jouw bericht. Wanneer na het resetten via de case de rechter oortje nog niet verbind raden we het aan te melden voor een reparatieverzoek. Zie onderstaande link voor het aanmelden. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay