Wel Bluetooth verbinding met samsung watch en WH1000XM4 maar geen geluid

[Marleen429]

Hoi!

Sinds een tijdje komt er geen geluid meer uit mijn koptelefoon, op m'n watch 4 staat wel dat die verbonden is en ook als ik het volume op beide apparaten op het hoogst heb komt er nog geen geluid uit. Iemand die me hierbij kan helpen?

Hierdoor kan ik mijn mobiel thuis laten als ik alleen muziek wil luisteren (via spotify)

Alvast bedankt! 

[Ajay-A]

Hallo @Marleen429,

Bedankt voor jouw melding hierover. Ik kan goed begrijpen dat je wilt genieten van muziek afspelen via de jouw Watch. Ik help je graag hiermee! Ter controle; is jouw Watch helemaal up-to-date en heb je het ook opnieuw opgestart?

Met groet,

Ajay