am 24-09-2021 08:28 PM
Hallo, ich habe seit dem letzten Update (auf Version 3.021082751, Software Version R190XXU0AUI2, Galaxy Wearable Version 2.2.42.21083061) meiner Galaxy Buds Pro das Problem, dass die Funktion die Umgebungsgeräusche durch zu lassen, nicht mehr bei einem einzelnen Ohrhörer funktioniert, sondern nur noch wenn beide Ohrhörer verwendet werden.
Dies macht für mich die Ohrhörer absolut unbrauchbar, denn bei der Arbeit, habe ich immer nur einen, mal den linken und mal den rechten Ohrhörer im Ohr und hatte immer die Umgebungsgeräusche aktiv. Da ich auf die Umgebungsgeräusche angewiesen bin, ist diese Funktion sehr wichtig für mich. Seit dem Update funktioniert das nicht mehr und ich bin auf einem Ohr taub und von den Umgebungsgeräuschen abgeschnitten. Beide Ohrhörer zu verwenden ist leider keine Option.
Ich habe bereits versucht die Ohrhörer zurück zu setzen und neu zu koppeln, leider ohne Erfolg.
Ist dies bei euch auch so, oder handelt es sich bei mir um einen Fehler?
Hat jemand einen rat oder tip? Eventuell wie man wieder die vorige Version auf die Ohrhörer bekommt? Denn so ist es für mich leider nur noch teurer Müll. Diese Funktion war für mich kaufentscheident.
Danke im Voraus.
MfG
Chris
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-10-2021 05:41 PM
@NathanB schrieb:Hallo @cph85,
ich gebe das gerne einmal an meine Kollegen weiter und melde mich wieder, wenn ich Rückmeldung habe.
Liebe Grüße
Noah
Hallo,
Lösung gefunden:
Ohrhörereimstellungen ➡️ Eingabehilfe und dann dort Geräuschkontrollen mit 1 Ohrhörer aktivieren, dann geht es wieder
Warum dies mit dem Update automatisch deaktiviert wurde, ist mir ein Rätsel.
Auch das man die Lösung bei den Einstellungen für Eingabehilfe findet.
Aber es funktioniert dann wieder.
Danke
MfG
am 05-10-2021 05:36 PM
Hallo @cph85,
ich gebe das gerne einmal an meine Kollegen weiter und melde mich wieder, wenn ich Rückmeldung habe.
Liebe Grüße
Noah
NathanB
*Ehemaliger Samsung Community - Moderator*
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am 05-10-2021 05:41 PM
@NathanB schrieb:Hallo @cph85,
ich gebe das gerne einmal an meine Kollegen weiter und melde mich wieder, wenn ich Rückmeldung habe.
Liebe Grüße
Noah
Hallo,
Lösung gefunden:
Ohrhörereimstellungen ➡️ Eingabehilfe und dann dort Geräuschkontrollen mit 1 Ohrhörer aktivieren, dann geht es wieder
Warum dies mit dem Update automatisch deaktiviert wurde, ist mir ein Rätsel.
Auch das man die Lösung bei den Einstellungen für Eingabehilfe findet.
Aber es funktioniert dann wieder.
Danke
MfG
am 05-10-2021 06:09 PM
Super, danke für die Rückmeldung. 🙂
NathanB
*Ehemaliger Samsung Community - Moderator*
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