Galaxy Buds Pro (1) rechts leise

[Members_lBHNu5o]

Hallo zusammen,

bei meinen Buds Pro (1) ist plötzlich der rechte In-Ear deutlich leiser als der andere. Habe die Buds mal zurückgesetzt, hat aber nicht geholfen. Auch eine reinigung hat nichts gebracht. Habe zu den ersten Buds Threads gefunden, die sagen man soll das Metall wegmachen um die Membran zu reiningen. Da aber das Metall bei den Pro deutlich kleinere Löcher hat wird das vermutlich deutlich schwieriger. Gibt es alternative Lösungsansätze oder soll ich das mal probieren?

LG

[AlwinS]

Hallo @Members_lBHNu5o,

ich rate dir, stattdessen einen unserer autorisierten Servestätten drüber schauen zu lassen. Melde dich dafür bei unseren Kolleg*innen vom telefonischen Support. Du erreichst sie Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Liebe Grüße