Galaxy Buds plus e caricatore wireless EP-P6300

[carminielloh]

Ciao a tutti, 

Qualcuno di voi che utilizza le galaxy buds plus e il caricatore EP-P6300 (trio)?

Perché appena provo a caricare non si caricano!

Pensavo fossero le buds il problema, ma con il caricatore EP-N6100, quello bianco con la parte per lo smartphone rialzata, le buds+ caricano correttamente.

Non capisco se l' EP-P6300 carichi solo le buds pro o anche le plus. 

Grazie a chi mi saprà rispondere

[Nicola_P]

Ciao carminielloh,

confermo quanto indicato sul nostro sito web ufficiale:

https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/wireless-charger-trio-black-ep-p6300tbegeu/#specs

Puoi specificare se per "non caricano" intendi che il LED presente sulla custodia delle Galaxy Buds+ non si accende, oppure lampeggia di rosso?

Colgo l'occasione per ricordare che l'assistenza per gli accessori, come appunto il wireless charger, è di competenza dei rivenditore scelto per l'acquisto. Qui le informazioni previste dai termini di garanzia convenzionali:

https://www.samsung.com/it/support/warranty/

Buona serata,

[carminielloh]

Ciao @Nicola_P
Mi sono arrivate alle 13 le galaxy buds pro, ho provato a caricarle sulla base Trio, rimangono con la luce rossa, credo che in 4 ore, dalle 13.30 ad ora si sarebbero dovute caricare no? E invece le ho lasciate che erano al 37% e al ritorno le ho trovate al 38%.  Premetto che se le appoggio sul cellulare e condivido la sua batteria wireless, si caricano, secondo me è proprio difettoso il caricatore wireless, anche se la parte di caricatore che carica esclusivamente l' orologio, carica quest' ultimo senza problemi. Magari la parte dove caricano smartphone e Buds ha delle bobine "impazzite"?