Galaxy Buds Live (garanzia)

[Power_TLG]

Ciao, purtroppo stamattina mi sono svegliato con il cane in bocca il case delle buds live, purtroppo o perfortuna il case è abbastanza intatto, ma la cuffietta sinistra è da buttare.

Sono ancora in garanzia, ma non so se è valida per "morsi del cane", grazie per le risposte

[Shark791]

Non credo, da non confondere con assicurazione.
Le garanzie coprono i mal funzionamenti.
Non credo ti spetti nulla.
Comunque aspetta qualcuno di samsung.
Ciao!
Una carezza la cagnone!

[Power_TLG]

Grazie lo stesso

[Anatolia]

Ciao!
Purtroppo la garanzia "base" non copre danni accidentali.
Dovrai recarti presso un centro assistenza autorizzato per ordinare un nuovo auricolare

https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza

[Michele_P]

Ciao Power_TLG,

leggo con dispiacere di quanto accaduto, e capisco il tuo disagio.

Come già illustrato però, la garanzia non copre situazioni di questo tipo. Presso un nostro centro assistenza potrai comunque avere un preventivo di spesa per reintegrare le parti danneggiate.

Buona giornata.