Galaxy Buds 3 funktionieren nicht richtig

[Members_IkaU6mc]

Hallo , habe heute endlich meine Buds 3 bekommen und habe folgendes Problem: Sobald ich die Kopfhörer verbinde ,und Musik höre kommt aus einen Bud ein Signalton und danach läuft die Musik nurnoch auf einen Kopfhörer. Und nachdem ich den ohne Sound kurz ins Case packe geht der Sound für 20sekunden. Das Ding ist auch sobald ich Musik höre wird die Bluetooth Verbindung schlecht also es hört sich so an. Habe die Kopfhörer und Handy schon geupdatet . Hoffe auf schnelle Hilfe und ich hoffe ihr könnt es alles lesen ohne Probleme vielen dank

[JoelleE]

Hallo @Members_IkaU6mc , 

hast du deine Galaxy Buds3 mal neu mit deinem Smartphone verbunden und ist die Software aktuell? Du kannst auch einmal in die Wearable App gehen und dort zu "Ohrhörereinstellungen > Diagnose".  Vielleicht wird dir hier etwas angezeigt.

Liebe Grüße

[KiraF]

Mir ist eben aufgefallen, dass der Beitrag im "Audio & Video"-Bereich lag. Ich habe ihn mal hier in den Bereich für Wearables verschoben, weil er hier besser reinpasst.