Galaxy buds 2 batería

[susorianxo]

Buenas tardes. Tengo unos buds 2 desde hace 1 año y medio.

Al principio, la batería me duraba sobre 4 horas. Desde hace un par de meses, apenas me duran una hora.

Están actualizados. Os agradecería vuestra ayuda y consejos para actuar si no se soluciona.

Os agradecería vuestra ayuda.

Un saludo.

[Trokko]

Buenas tardes.
Restablecelos de fábrica y verifica que la carga sea correcta, que llegue al 100%.

[susorianxo]

Disculpame, pero no sé cómo hacerlo.
Me podrías ayudar?

[Yó]

Hola, tengo los Buds2 desde hace más de 2 años y me duran aprox. hasta 4 o 5 horas y con el estuche practicamente todo el dia , mas de 15 horas .
Observa si la carga del estuche llega al 100%

[susorianxo]

A mí me pasaba igual. Ahora los pongo a tope de carga y a la hora empieza a pitar avisándome. Los meto al estuche y en 10 min, verde. Pero nada. Me dijo el otro chico reiniciarlos pero no sé hacerlo

[susorianxo]

Me podrías explicar cómo hacerlo, por favor?

[Trokko]

Desde Galaxy Wearable selecciona los buds>Ajustes de auriculares >Restablecer.
Perderás la configuración actual.

[susorianxo]

Muchísimas gracias. Eso ya lo hice en su tiempo y no funciona.

[susorianxo]

Sabes dónde puedo consultar si están en garantía??

[Trokko]

Verifica que los pines de la base de carga y los contactos de lps buds se encuentren bien limpios.
Prueba si tienes la oportunidad a cargar la base con otro cargador/cable.