Envío SMS watch 4

[CristinaPL]

Hola,

No consigo enviar sms desde el watch 4 sin conectarlo al móvil. Alguien sabe qué me falta configurar? Las llamadas sí que funcionan.

Gracias!

[Ventor]

@CristinaPL hola,comprueba de que tu Watch este actualizado.Si no puedes enviar,ni tampoco recibir mensajes ,prueba restablecer el dispositivo,y tal vez contactar con tu compañia.

 Espera,  a ver si otro usuario te da una solucion directa,saludos.

[Powervol]

Yo ya me he cansado de los whatch de samsung no compraré ninguno más.

[CristinaPL]

He comprobado y está actualizado. Lo he restablecido y sigue igual 😔

[Trokko]

Buenas noches.
Es un poblema reportado, no es problema de la esim y restableciendo el watch tampoco se soluciona. De momento no funciona.

[CristinaPL]

Gracias por tu respuesta!! Cómo hacemos llegar esto y otras sugerencias/problemas a Samsung para que puedan ayudarnos?

[Trokko]

Ya se ha reportado. Esperemos que pueda tener solucion con alguna actualizacion.

[ArdielRP]

Hola, @CristinaPL y @Trokko 

Otro usuario reportaba que era un problema con el centro de mensajes, que no estaba bien configurado. ¿Han comprobado esto con la compañía?

Saludos,

[Trokko]

A mi me comentaron que por ellos estaba todo bien, pero volvere a llamar, porque lo que comentas tiene mucha lógica.
Gracias y ya comentaré resultado.

[Trokko · Accepted solution]

Bueno...pues realizada nueva consulta, mi compañía me comenta lo siguiente:

En primer lugar he de decir que mi esim es una multisim (mismo número en el Watch que en el S21 ultra).

Me comentan que al tratarse de una multisim no te permite enviar sms directamente, que esa función sólo está disponible desde la sim principal.

En cambio me comentan que si se trata de una esim principal (no mutisim) sí que funcionaría sin problemas.

A ver si algún otro usuario tiene otra respuesta.

Saludos.