Eén van mijn Galaxy Buds Pro verloren

[SDan]

Hallo,

Drie weken geleden kocht ik voor het eerst een setje draadloze wearables (Galaxy Buds Pro).

Door de matige pasvorm raakte ik er vorige week bij het afdoen van mijn mondkapje na het verlaten van een supermarkt reeds één kwijt, die in een put belandde.

Ik zou graag gebruik blijven maken van de Buds, maar ik lees veel drama-verhalen over hoge kosten bij het laten 'repareren' van één verloren Bud. Die lijken bij €90 te beginnen, terwijl een nieuw setje €99 is...

Bij een ander draadje heb ik een voorstel voor een nieuw setje tegen gereduceerde prijs gezien. Lijkt mij i.v.m. bovenstaande een stuk eerlijker, dus ik zou ook erg benieuwd zijn naar een dergelijk voorstel.

Met vriendelijke groet,

[Patrick · Accepted solution]

Goedemiddag,

De normale gang van zaken is dat je de oortjes aanmeld voor reparatie.

https://bit.ly/2jwV3SJ

De reparatiedienst zal het oortje dan vervangen en hier krijg je een prijsopgave van.

[MartijnK]

Hi @SDan, goedemiddag.

Stuur mij anders een privé bericht, dan kijk ik graag of ik nog iets voor je kan betekenen hierin.

Groeten,
Martijn

[Members_iYOVcHW]

Beste ik heb ook een oortje verloren en vind dit zo spijtig ben zo tevreden over mijn buds pro2 mijn r oortje is verloren 

Kan u voor mij is kijken wat ik kan doen aub 

Heb de mijn gekocht bij https://bit.ly/2c9QLfJ 

Vriendelijke groeten

Wendy kerremans 

[MartijnK]

Goed dat je ons een berichtje stuurt, ik help je graag verder. Wanneer je 2 van de 3 onderdelen van de Buds(+) nog hebt, kun je deze aanmelden voor onze ophaalservice. Het missende onderdeel wordt dan vervangen en je set is dan weer compleet. Omdat dit buiten de fabrieksgarantie valt, zullen hier wel kosten bij komen kijken. Een Galaxy Bud kost ongeveer €79 afhankelijk van de uitvoering en een oplaadcase ongeveer €55.

Kijk hier voor meer informatie:

• Ophaalservice: https://bit.ly/339QmBR

Groeten,

Martijn