De Q-band/ Q watch verbind niet via bluetooth na samsung update

[RvL1981]

Na de laatste updat verbind mijn Q watch niet meer met Bluetooth. Ik krijg als melding dat bluetooth te laag stroom afgeeft. Wie kan mij helpen. Heb alles al gereset. Maar niks helpt

[Rohit]

Gaat het om een Fossil horloge? Denk dat je het beste even eerst contact kan opnemen met hun.

[RvL1981]

Wristband HR2 

[Nick]

Dat is onhandig .. Wat is de precieze melding dat je ontvangt op jouw horloge en telefoon? 

[RvL1981]

Ik krijg de melding dat er een te laag bluetooth stroom is. Het horloge zelf geeft wel meldingen bijv:hoeveel stappen ik loop of heb gelopen. Maar er blijft in de telefoon een kruisje staan waar je normaal kan zien dat hij verbonden is met bluetooth. Hij heeft het altijd gedaan maar na de laatste update ineens niet meer

 Nu heb ik mijn horloge net op mijn zoontjes zijn iphone gekoppeld /app laten downloaden enzo en daar doet deze het meteen. Mijn horloge is dus niet stuk. Nu heb ik alles gereset zowel tel als app opnieuw gedownload en horloge gereboot. Als ik dan ga scannen om het horloge te connecten met mijn telefoon dan blijft de app zeggen bezig te verbinden maar er gebeurd niks. Alvast bedankt voor de moeite

Mvg Rebecca van Leeuwen 

[Rohit]

Hoe heb je het toestel gereset?

Beste op deze manier even doen:

Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

[Nick]

Kun je een screenshot maken van de melding en is het horloge volledig opgeladen? Kun je het eens testen met een vol horloge? 

[RvL1981]

Ik heb mijn toestel nog niet gereset op deze manier omdat ik dan eerst een back up moet maken. Anders ben ik alles kwijt.

Ik krijg nu geen melding alleen maar  knipperend bezig met verbinden. En vervolgens blijft er maar een zoek rondje draaien in het scherm. Foto heeft dus niet zo heel veel zin. Onder Q-band HR+ knippert nu elke keer bezig met verbinden. En met een volle batterij heb ik ook al geprobeerd

[RvL1981 · Accepted solution]

Ik heb mijn bluetooth en wifi gereset en nu is mijn telefoon weer verbonden met mijn horloge. Dankje voor alle moeite 

Mvg