Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Samsung Galaxy Watch 7 verzendt geen lokatie bij SOS bericht

(Onderwerp aangemaakt op: zondag)
99 Weergaven
Ivootje
First Poster
Opties
Sinds kort heeft mijn moeder een galaxy watch 7 lte die ze (los van de telefoon) wil kunnen gebruiken in noodsituaties, waarmee ze door het sturen van een sos bericht haar lokatie kan delen. We hebben hiervoor een odido abonnement met multisim zodat de watch los van de telefoon kan werken. We hebben alle instellingen (lokatie delen, juiste machtigingen, etc) gedriedubbelchecked met ondersteuning van Odido en samsung medewerkers van hun service afdeling.

Wat nu correct werkt is dat de watch, los van de telefoon, het ingevoerde noodnummer belt en vervolgens enkele geselecteerde contactpersonen ook een sms stuurt. De tekst hiervan luidt "Delen in noodgeval De afzender heeft dringend hulp nodig" Echter de watch stuurt géén opvolgende sms met de lokatie van de watch. Dan verschijnt de tekst "Kan sos niet verzonden" (sic).

Als de watch gekoppeld is aan een telefoon via bluetooth, en de sos kop wordt geactiveerd wordt de sms met lokatie (ik neem aan die van de telefoon) wél verstuurd. M.a.w., de watch stuurt geen lokatie wanneer deze niet met een telefoon is verbonden. 
Heeft iemand een idee hoe we dit kunnen oplossen?

0 Likes
1 Antwoord
HansL1
Navigator
Opties
Weet het niet zeker maar misschien heeft het iets te maken met RCS messages i.p.v. sms? RCS berichten lopen volgens mij altijd via de gekoppelde telefoon. (Ik weet niet zeker of een sms met locatiegegevens een RCS bericht wordt)

Staan mobiele gegevens aan? Berichten app heeft rechten voor locatie, contacten en sms? Contacten staan ook in watch7?