Sinds kort heeft mijn moeder een galaxy watch 7 lte die ze (los van de telefoon) wil kunnen gebruiken in noodsituaties, waarmee ze door het sturen van een sos bericht haar lokatie kan delen. We hebben hiervoor een odido abonnement met multisim zodat de watch los van de telefoon kan werken. We hebben alle instellingen (lokatie delen, juiste machtigingen, etc) gedriedubbelchecked met ondersteuning van Odido en samsung medewerkers van hun service afdeling.
Wat nu correct werkt is dat de watch, los van de telefoon, het ingevoerde noodnummer belt en vervolgens enkele geselecteerde contactpersonen ook een sms stuurt. De tekst hiervan luidt "Delen in noodgeval De afzender heeft dringend hulp nodig" Echter de watch stuurt géén opvolgende sms met de lokatie van de watch. Dan verschijnt de tekst "Kan sos niet verzonden" (sic).
Als de watch gekoppeld is aan een telefoon via bluetooth, en de sos kop wordt geactiveerd wordt de sms met lokatie (ik neem aan die van de telefoon) wél verstuurd. M.a.w., de watch stuurt geen lokatie wanneer deze niet met een telefoon is verbonden.
Heeft iemand een idee hoe we dit kunnen oplossen?