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Configurazione in pausa

(Argomento creato il giorno: 05-08-2024 07:49 PM)
369 Visualizzazioni
G1g1on3
Apprentice
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Da oggi mi compare questa finestra.
Ho provato a riavviare,a fare il reboot,ma niente. Sapete aiutarmi??
6 Risposte
CatsInTheCradle
MegaStar
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Hai collegato la WiFi come viene richiesto? Lo smartwatch è in attesa.
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G1g1on3
Apprentice
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Collegato anche il wi fi,aggiornato le app dal play store,ma niente 🤬
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CatsInTheCradle
MegaStar
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Il Playstore sembra incartato. Prova a killarlo e a pulirne la cache.
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Danilo_L
Expert
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Ciao a tutti, 

G1g1on3, ti do il benvenuto nella nostra Community. 

Per poter comprendere al meglio la natura dell'inconveniente, potresti indicarmi se questo questa schermata ha iniziato a manifestarsi in seguito a un evento specifico? 

Una volta effettuato il riavvio del Galaxy Watch, all'accensione si presenta la schermata in oggetto, senza la possibilità d'interagire con alcuna funzione? 

Hai avuto modo di effettuare un reset del Watch ai dati di fabbrica, come suggerito da CatsInTheCradle?

Utilizzando l'applicazione Galaxy Wearable, riesci ad interagire con le diverse funzioni del dispositivo?

Ti chiedo scusa per le diverse domande, ma mi saranno d'aiuto per avere un quadro chiaro dell'inconveniente e indicarti una soluzione precisa. 

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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G1g1on3
Apprentice
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Non si è manifestato in seguito ad un evento specifico. Per ora ho risolto forzando l'arresto del play store dal Watch. Sembra che non ricompaia. Utilizzando l'applicazione o usando il dispositivo riuscivo ad interagire tranquillamente con entrambi. Da ieri sera ancora non si ripresenta il problema per fortuna.
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Andrea_C1
Expert
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Ciao G1g1on3,

grazie per il riscontro. 

Considerando la situazione, è molto probabile che si sia trattato di un temporaneo errore di sistema. 

Sono lieto di sapere che tu abbia risolto e ti ringrazio per la condivisione.

Lo Staff Expert rimane a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

A presto! 😊

Andrea
Samsung Community Expert
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