Ciao ensabry, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Ti confermo che la bilancia che hai acquistato risulta compatibile con la versione 5.7 di S-Health; hai avuto modo di chiedere conferma al produttore della compatibilità con S-Health 6.1.0 più recente?
Hai provato ad eseguire l'associazione della bilancia con il telefono mediante le impostazioni di connessione bluetooth e, solo successivamente, procedere con l'associazione da S-Health?
Hai già testato, inoltre, il funzionamento a seguito di un reset della bilancia, riavvio e nuova configurazione?
Se l'S8+ si collega correttamente al Gear Sport e ad altri accessori è molto probabile che il problema sia legato proprio alla bilancia; ti consiglierei di verificare con il produttore la compatibilità e l'eventuale modalità di associazione con l'app.
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Ciao!
