in data 07-01-2019 12:10 AM
Ho smarrito di recente le mie gear icon x 2018 e vorrei sapere se è possibile localizzarle se hanno un gps interno o qualcosa di simile
Grazie in anticipo
Cordiali saluti
in data 08-01-2019 10:47 AM
Ciao Matteo52, benvenuto in Community!
Mi spiace molto per l'accaduto!
Devo comunicarti, tuttavia, che le IconX non dispongono, nativamente, di un GPS che possa consentire la localizzazione in caso di smarrimento.
Quel che puoi fare è avviare l'app Galaxy Wearable, aprire le impostazioni ed utilizzare la funzione Trova Gear Personale; questa opzione, tuttavia, è utilizzabile soltanto se le cuffie sono ancora connesse via bluetooth.
Ti consiglio, in questo caso, di rivolgerti alle forze dell'ordine per fare denuncia di smarrimento, successivamente ricontattaci in modo da fornirti le istruzioni per procedere con la segnalazione del prodotto ai nostri centri assistenza
Ciao!