Ciao Valezones, ti do il benvenuto in Community 
qual é il livello di batteria notificato su Wearable nel dispositivo associato?
Ti riferisci alla spia esterna, ovvero quella che vedi qui sotto, è corretto?
In tal caso se è rossa lampeggiante e lampeggia solo dopo aver chiuso la custodia, allora potrebbe solo segnalare la bassa carica [sotto il 10%]
Nel caso in cui invece sia rossa lampeggiante con ritmo rapido potrebbe indicare che la ricarica si è interrotta a causa di temperature anomale.
Il lampeggiamento può anche indicare che l'alimentazione è stata interrotta durante la ricarica: per caso c'è stata un'interruzione della corrente elettrica in casa mentre la base era collegata alla presa?
Hai provato a cambiare caricabatterie/cavo?
Hai modo di testare la ricarica wireless?
Considerando che potrebbe trattarsi di un'anomalia nell'alimentazione, ti consiglierei di richiedere una verifica presso un nostro centro autorizzato.
Qui troverai sia l'elenco dei Samsung Customer Service, che possono intervenire in poche ore, che la mappa completa dei restanti centri:
https://www.samsung.com/it/support/centri-assistenza/
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Fammi sapere.
Ciao,
