Ciao @Friscone,
possiamo dirti che non ci risulta che un recente aggiornamento abbia causato consumi anomali su tutti i nostri Galaxy Ring, dunque è possibile che vi sia qualche conflitto software momentaneo o che la batteria stia presentando qualche inconveniente.
Al fine di escludere un intoppo software, è opportuno provare a ripristinare il Galaxy Ring: puoi farlo accedendo all'app Galaxy Wearable sul telefono e selezionando Ripristina.
Dal momento in cui il ripristino comporta la perdita dei dati sulla salute non sincronizzati con l'app Samsung Health, prima di ripristinare il Ring, è importante sincronizzare i dati con l'app Samsung Health aprendo l'app sul telefono connesso.
Dopo il ripristino, attendi qualche giorno e testa l'autonomia; se non dovessi notare delle differente, potrai rivolgerti ad un nostro centro di assistenza autorizzato: ti confermo che, se il centro di assistenza è molto lontano da dove ti trovi, puoi chiedere il ritiro con il corriere.
Al fine di verificare questo aspetto, potresti indicarci il C.A.P. della tua città?
Facci sapere.
Ciao!
Veronica_F
Samsung Community Expert
