in data 05-12-2020 01:35 AM
in data 13-12-2020 06:19 PM
in data 14-12-2020 05:15 PM
Ciao RALF88,
mi spiace leggere la tua valutazione.
Puoi confermare di aver testato a fondo tutte le funzionalità offerte dal prodotto?
In particolare l'aumento del volume sia tramite smartphone associato che tramite controlli touch presenti nei due auricolari, regolazione del sistema Suono ambientale e coordinamento tra Equalizzatore offerto dall'applicazione Galaxy Wearables e quello eventualmente presente all'interno del tuo player musicale preferito.
Attendiamo ulteriori dettagli, ti assicuriamo che le nostre Galaxy Buds+ sono in grado di fornire una qualità sonora di alto livello. 👍
Buona serata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 14-12-2020 05:38 PM
15-12-2020 10:53 AM - modificato 15-12-2020 11:26 AM
Ciao RALF88,
potresti dirci di più sui settaggi impostati a livello di equalizzazione? Hai provato anche a seguire questa guida per ottenere la migliore qualità dell'audio?
Hai provato a utilizzare le Buds+ con contenuti di vario tipo e proposti da app differenti?
A quale device hai provato a collegare le tue Buds+? Hai provato a collegarle a più dispositivi?
Mi dispiace sinceramente per la scelta che hai fatto: come anticipato da @Nicola_P, le nostre Galaxy Buds+ offrono un'esperienza d'ascolto ottimale e, per questo, siamo a disposizione per eseguire tutte le verifiche del caso.
Siamo a disposizione, ciao!
in data 15-12-2020 11:30 AM
in data 17-12-2020 12:17 AM