Botón atrás no funciona en galaxy watch

[Srmo]

No puedo usar la función  volver atrás. No se si es problema en el botón o de software. Además de un día a otro la batería se gasta muy rápido, dura unas 10 horas como mucho. 

[midricho]

Lo de volver atras no se, pero lo de la bateria me pasó a mi. De durarme 3 o 4 dias pasó a menos de uno. Lo que hice fue restablecer el watch desde la propia app del movil y se solucionó. Creo que la causa fue la instalación de algunas esferas de la store de Samsung, ahora lo tengo con las que trae por defecto.

[Srmo]

!Gracias por la ayuda!

[ArdielRP]

Hola, @Srmo :

¿Te ha servido lo que comenta @midricho ? Si es así, aprueba su respuesta como solución.

Saludos,

[Srmo]

No.He probado, hacerlo por el reloj y también por la app en el móvil pero no me ha solucionado.
Sigue durando muy poco la batería, y el botón atrás no funciona.
Pero igualmente agradezco la intención de ayudar.

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Srmo :

Gracias por contestar. En ese caso, el reloj tendría que ser revisado por un Servicio Técnico Oficial. ¿Desde qué país escribes?

Saludos,

[Srmo]

España.

[ArdielRP]

Gracias por responder, @Srmo .

En este enlace puedes encontrar el servicio oficial más cercano:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

En caso de que no tengas ninguno cerca, por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte para establecer una recogidad del terminarl en tu domicilio. En este enlace tienes las vías:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Si tienes alguna otra duda o una sugerencia, aquí estaremos.

Saludos,

[J0rdi]

a mi me pasa lo mismo...

[ArdielRP]

Hola, @J0rdi :

En ese caso, tu reloj tendría que ser revisado por un Servicio Técnico. Sigue los pasos que expliqué anteriormente, por favor. 

Saludos,