06-03-2023 01:44 PM - modificato 06-03-2023 01:46 PM
in data 06-03-2023 01:50 PM
06-03-2023 02:12 PM - modificato 07-03-2023 12:32 PM
Ciao Gianvito1,
ti ringrazio per aver allegato delle foto esplicative di quanto riscontri e sono sinceramente dispiaciuta per questa situazione.
Vorrei segnalare il tuo caso al nostro reparto competente che potrà svolgere le dovute verifiche e offrirti tutta l'assistenza di cui hai bisogno: a tal fine, ho provveduto ad inviarti un messaggio privato con la richiesta della conferma di alcuni dati.
Ti ricordo che puoi visionare i tuoi messaggi cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce Messaggi.
Attendo un tuo gentile riscontro!
Ciao
in data 06-03-2023 02:20 PM
06-03-2023 02:48 PM - modificato 06-03-2023 02:48 PM
in data
07-03-2023
11:43 AM
- data ultima modifica
07-03-2023
12:04 PM
autore
Veronica_M
sono in contatto on samsung e la gentilissima assistente Cristina ***** e stiamo monitorando la mia situazione! aggiornerò il post con l'evolversi della situazione! grazie samsung
in data 07-03-2023 12:05 PM
in data 07-03-2023 12:05 PM
in data 09-03-2023 09:25 AM
in data 10-03-2023 02:01 PM