Ratel in trommel

[ThePollies]

Onze Samsung wasmachine maakt sinds vanochtend een raar geluid. Na einde was gekeken of er iets raars in de trommel zat, maar dat was niet het geval. Als ik de lege trommel met de hand draai dan ratelt er iets en er zit een tik. Bij de tik voel ik weerstand als ik de trommel in andere richting wil draaien.

type: WW90T956ASE/S2

[MartijnK]

Hi @ThePollies, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt. Dit is niet helemaal de bedoeling en omdat je dit ook met hand ervaart, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. 

Via onze website kan je de wasmachine aanmelden voor een serviceverzoek. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ Het servicecentrum neemt vervolgens contact met je op om een afspraak in te plannen.

Groeten,

Martijn