Raar geluid bij de bespoke 7000 serie wasdroger

[Jessicanieuw]

• Deze droger sinds zondag in huis en dit is zijn tweede rondje draaien. Echter komt er een brommend geluid uit het rooster. Is dit hoe de droger moet klinken? Of gaat er iets niet goed. Knap irritant geluid namelijk😅

[Ajay-A]

Hallo @Jessicanieuw,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met jouw nieuwe droger! Had je het gecontroleerd of het waterpas staat, ervaar je dit ook met zowel volle als halfvolle belading en heb je ook de kuip gecontroleerd? Zo ja en je ervaart de issue nog steeds, ben je in de mogelijkeheid te controleren of dezelfde geluid maakt wanneer het op de vloer staat?

Met groet,

Ajay

[Jessicanieuw]

Dit geluid maakt hij bij zowel een volle als bijna lege trommel. De machine staat waterpas en het filter is leeg. Wat moet er dan nog gecontroleerd 

[Ajay-A]

Hallo Jessicanieuw,

Hoewel het normaal is dat uit de ventilator geluid komt vraag ik het voor de zekerheid na bij onze Product Specialist. Zo snel mogelijk kom ik bij je terug.

Met groet,

Ajay

[Jessicanieuw]

Fijn! Bedankt alvast. Er komt inderdaad geluid uit de ventilator maar niet altijd dit lawaai. 

[Ajay-A]

Hallo Jessicanieuw,

Onze Product Specialist geeft aan wanneer dit bij alle programma's aanwezig is het om een technische defect is. Hij raadt om contact op te nemen met de verkoper of er binnen hun voorwaarden nog een omruiling mogelijk is, anders het aan te melden voor een reparatie (onderste link). Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay

[Members_eJXB13i]

Hoi Jessica, mijn splinternieuwe bespoke droger (1 dag in huis)heeft het ook, is het bij jou opgelost en hoe.Ik ga in ieder geval morgen contact opnemen met de winkel waar hij gekocht is.

[Ajay-A]

Hallo @Members_eJXB13i,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw nieuwe droger! Ben je nog met jouw verkoper eruit gekomen?

Met groet,

Ajay