Autodose geeft aan dat wasverzachter op is

[SanderWg]

Hallo,

Wij hebben een WW10T734AWH met autodose sinds januari 2022. Sinds kort geeft deze de melding dat de wasverzachter bijna op is, terwijl deze tot het streepje gevuld is. Hierdoor lijkt de machine ook geen wasverzachter meer te gebruiken. Is het mogelijk om het bakje te vervangen of te repareren?

Autodose voor de wasverzachter staat aan. We gebruiken hiervoor azijn.

Vriendelijke groeten,

Sander

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @SanderWg, goedemorgen. 

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt. Maak je gebruik van azijn in de container voor wasverzachter? Loopt de container wel goed door? En heb je de wasmachine ook al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen? 

Wanneer ook dit geen verschil maakt zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de wasmachine dan aanmelden voor een serviceverzoek, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ

Groeten,

Martijn